Звонки моим родственникам и посторонним людям.
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Оксана Александровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
К Финансовому омбудсмену АРБ Вы можете обратиться для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.
К сожалению, предоставленных Вами данных недостаточно для анализа ситуации и предоставления ответа, в связи с чем, прошу уточнить номера телефонов, на который поступают звонки, а также даты и по возможности время поступления данных звонков.
Запрошенные данные Вы можете предоставить по электронной почте discover@rsb.ru с темой
письма "банки.ру/Жегалкина Оксана".
Заранее благодарим.
С уважением,
АО "Банк Русский Стандарт"