Нарушение законодательства о рекламе

23.07.2021 09:56:08

На протяжении нескольких месяцев на мой абонентский номер поступают звонки с использованием робота (явно записанный голос) с рекламой услуг банка Русский Стандарт. Я не являюсь клиентом этого банка, своих данных ему не передавала и не давала согласие на распространение рекламы. Действия банка нарушают ч. 1, 2 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (см. также Письма ФАС России от 11.11.2019 N ДФ/98054/19). Последний номер, с которого поступил звонок - +7 (495)***85.

Ответ представителя банка

05.08.2021 17:28:19

Добрый день!

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению принята к сведению.
Все необходимые меры по предотвращению поступления звонков в дальнейшем были предприняты.

С уважением,
Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Валерия, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.