Звонки на телефоны

11.07.2017 07:21:34

Ранее банк направил мне письмо на почту с указанием номеров, на которые больше поступать звонки не будут, но банк продолжает звонить и игнорировать на все, я же отвечать на их звонки не собираюсь, все вопросы только через электронную почту. Приезды домой представителей банка и положив письма в почтовый ящик и на пол около двери так же будут игнорировать, как и открывать дверь я не собираюсь. Так зачем беспокоить тех кто ни какого отношения к моему кредиту не имеют? И когда все это прекратиться или банку на все наплевать так как они считают что действуют по закону, только какому???

Ответ представителя банка

11.07.2017 16:51:28

Добрый день, Константин!

Ранее были предприняты меры по предотвращению поступления звонков по указанным Вами телефонам, если звонки продолжают поступать, для проведения анализа,  прошу уточнить следующие данные: по возможности, ФИ звонившего сотрудника Банка, номера телефонов на которые поступают звонки, а также прошу предоставить указанные Вами письма. Запрошенные данные прошу направить по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://arb.ru/bank/russkiy-standart/claims/10128463/».

С уважением,
Игнатьева Алёна
АО «Банк Русский Стандарт»

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Константин, Ваше обращение направлено в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.