Звонки с угрозами

12/05/2017 года, в 10.12 утра по МСК, поступил звонок с угрозами жизни и здоровья, от сотрудника банк Русский стандарт. Этот человек представился сотрудником выездной службы банка Русский стандарт, далее я услышала вопрос - когда я отдам просроченную сумму, в очень грубой форме с употреблением нецензурной брани. Второй звонок поступил в 12.40 по МСК, где было сказано, что если я буду подавать жалобы на банк Русский стандарт, то приедет выездная группа и заблокирует все двери соседям строительной пеной. Я позвонила на горячую линию банка, и подала заявку в службу безопасности об угрозах в мой адрес и моих соседей. Номера заявок №352328 №352365. Ответа от службы безопасности я не получила.

Прошу рассмотреть мою жалобу в адрес банка русский стандарт и их сотрудников. Прошу прислать ответ на мой электронный адрес.