ПЕРВЫЙ ЧЕШСКО-РОССИИСКИИ БАНК Общество с Ограниченной Ответственностью, Лицензия отозвана (Приказ Банка России от 01.07.2016 № ОД-2106) Тел.: 8 800 505-05-05 Адрес119454, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 27 http://www.pchrb.ru
В данном банке у нас открыто три счёта, я (на основании доверенности № 614 от 6 ноября 2015 года), 17.11.2015 обратился в "Первый Чешско-Российский Банк" (ООО) (далее Банк) с целью осуществления перевода денежных средств, находящихся на счетах, а так же закрытии данных счетов : № 40820810ХХХХХХХХХХ63; № 4082097ХХХХХХХХХХ63; № 40820840ХХХХХХХХХХ63; № 40820978ХХХХХХХХХХ63. Доверенность проверяли три дня, 19.11.2015 после проверки доверенности ко мне пригласили А-ва А.Н., который пояснил, что в переводе денежных средств нам отказано, так как истекли сроки по договорам и денежные средства переведены на другие счета до востребования, тогда я заявил о требовании предоставить мне выписки по счетам с нулевым балансом и последней транзакции с подробным указанием в связи с чем она произведена, но опять получил отказ, как пояснил А-в он выполняет устный приказ Председателя Правления нас не обслуживать и деньги нам не возвращать! Я обратился в операционный зал с просьбой пояснить мне данную ситуацию но получи опять отказ, я попросил начальника опер зала принять у меня претензию на имя Председателя Правления, но опять получил отказ и опять начальник опер зала сослалась на устный приказ Председателя Правления с нами не общаться и ничего у нас не принимать, я написал жалобу в книге жалоб и предложении (на мое удивление мне её предоставили). 20.11.2015 года я вместе с юристом (с которым был заключен договор) приехали в Банк чтобы предать претензию, но опять в опер зале нам был дан отказ её принимать! Складывается впечатления что это Банк из 90-ых который работает по своим законам набрали денег с клиентов и возвращать не хотят плюя на законы РФ! Надеюсь что написанные мною жалобы и заявления в Прокуратуру, Полицию, Роспотребнадзор, Центробанк, заставит руководство Банка задуматься о своем поведении в отношении клиентов!
Так же готовиться иск в суд!
04.12.2015 08:43
/ Сергей
Ответ представителя банка
Уважаемый клиент!
Вы вправе размещать Вашу жалобу на информационных ресурсах. Однако, информация, изложенная в ней, не корректна и не соответствует действительности.
На все Ваши попытки оклеветать Банк сообщаем, что Банк в своих действиях руководствуется и строго соблюдает действующее законодательство РФ и условия заключенных договоров.
Просим Вас не использовать информационное пространство для решения вопросов в отношении лица, представляемого Вами.
Приводим копию ответа, размещенного на Вашу жалобу на сайте banki.ru.
«Позвольте поблагодарить Вас за обращение в ПЕРВЫЙ ЧЕШСКО-РОССИЙСКИЙ БАНК Общество с Ограниченной Ответственностью.
Мы рассмотрели ситуацию, описанную в Вашем обращении, и сообщаем следующее.
При предъявлении в Банк Доверенности, оформленной вне Банка, Представителем, ответственный сотрудник, для согласования вопроса о принятии или непринятии Доверенности к исполнению, направляет Доверенность на проверку в Юридическое Управление и Службу Экономической Безопасности.
Срок рассмотрения Доверенности, оформленной вне Банка, составляет 3 рабочих дня.
Данный порядок вызван необходимостью защиты в первую очередь интересов клиентов, предупреждению мошенничества и соответствует сложившейся банковской практике и действующему законодательству РФ.
По вопросам осуществления операций по счетам, указанным в Доверенности, и предоставления выписок по ним сообщаем, что действия Банка соответствуют законодательству РФ и условиям договоров банковского счета, заключенных лицом, представляемым Вами.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.»
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Сергей Александрович, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.
