Отзывы и жалобы. Банк Первомайский

Следите за акциями на сайте Первомайского, у них очень выгодные предложения бывают иногда. Моим друзьям тоже рекомендовал.

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Первомайский - Ольге (фамилию сейчас не назову) за понимание и индивидуальный подход к проблеме клиента. Обслуживание и раньше нравилось, но в этот раз особенно поразило отношение к клиенту и затраченное время. Ольга помогла мне с рефинансирование, перенес кредит из Альфа банка и обслуживаюсь теперь только в Первомайском.

Запросила у банка копию кредитного договора и соглашение на страхование жизни, но банк уже две недели мне не может помочь, хотя специалист Кристина в курсе, что запрошенные документы нужны для решении со страховой компанией, пыталась соединиться с ней по тел чтоб попросить ускорить в таком скромном вопросе и получила отказ. Самые ужасные впечатления о банке, оперативность нулевая, специалисты ни чем помочь не могут, на все просьбы банк отвечает отказом, хотя знает что основной заемщик умер. Банк который не может и не умеет подходить к каждой ситуации индивидуально!!! Моя благодарность специалисту Александре после вашего ухода в декрет, я не могу решить не один вопрос, очень жаль что на ваше место пришли бездушные люди.

Пришлите наконец-то копии документов! Неужели это так сложно отправить факсом или электронкой документы в офис в г. Астрахань в конце концов не голубями отправляете чтобы месяцами ждать. Такое ощущение что вы находитесь в сговоре со страховой компанией

Великолепный сервис! На прошлой неделе была головомойка с открытием р/с, Сбер и ВТБ вообще не заинтересованы в молодых и перспективных проектах. Открытие счета надо ждать до 3-х дней!!!! Тут же все норм! Вчера нашла инфу о вашем банке, все быстро решила с помощью персонального менджера, документы отправила онлайн, через 3 часа - к назначенному времени пришла в офис с документами. Все максимально удобно и просто.

На самом деле еще рано о чем-то говорить, просто хочу написать, что заявки они обрабатывают быстро. Обращался еще в три банка, по одному до сих пор не получил ответ, а прошел уже месяц. Первомайский ответил первый, уже на следующий день. Заявку оформлял на сайте. Может они с сайта заявки обрабатывают в первую очередь, так что если кому надо — пользуйтесь.

Всем мир.

Повелся на рекламу, оформил у них кредитную карту. Действительно всего за день рассмотрели заявку (в рекламе об этом было). Пользуюсь пару месяцев, пока претензий нет. Обращался пару раз в поддержку, хорошо проконсультировали. На счет обслуживания в офисе ничего сказать не могу, т.к. был всего один раз, но слышал, что там бывают очереди. Мне повезло, кроме меня был всего один человек. Для регионального банка очень даже все прилично, молодцы.

Мне нравится Первомайский банк в первую очередь за оперативность принятия решения по одобрению кредитов, и простоту в оформлении документов. Обычно на это хватает 1-2 дня. Я обслуживаюсь уже не первый год, и условия у банка очень выгодные я считаю.

Сегодня, 18.05.2016 года, около 14 часов 30 минут, я приехал в отделение банка Первомайский расположенного по адресу: г. Краснодар, п. Березовый, ул. Целиноградская, 6/1. В данном банке расположено две операционные кассы. Несмотря на то, что сегодня будний день и было уже не обеденное время, работала всего одна касса у которой скопилась живая очередь. Я занял очередь отстоял ее и подал документы кассиру: платежную квитанцию, паспорт и деньги. Тут объявилась какая-то женщина, которая назвала себя корпоративным клиентом и в соответствии с правилами банка она якобы обслуживается без очереди. Кассир отодвинула мои документы и начала обслуживать эту женщину. На моё возмущение директору, который сидит в том же помещении и кассиру, что так делать нельзя, так как мои документы уже там, ни какой реакции не последовало. Они продолжили обслуживать эту женщину, которая по ее словам является корпоративным клиентом, хотя доказать это ни чем не смогла. После того, как кассир обслужил эту женщину, вместо того что бы принять от меня платеж, она созвонилась по телефону с директором и они мило беседовали. После того как она положила трубку, она взяла квитанцию на оплату, которую я получил в ГИБДД, которая была заполнена и посредине написала мне слово ИНН, хотя там нет такого поля тем самым испортив бланк. И сказала, что для оплаты ей нужен мой инн. У меня как у физ лица нет инн. Я ей об этом сказал. Тогда она сказала, что они не могут принять у меня платеж эту версию подтвердил и директор филиала банка. На мои требования показать мне, где в законе о банковской деятельности и инструкциях ЦБ РФ написано, что для завершения платежа нужен инн физ. лица, они мне ответить не смогли. Вместо этого она мне принесла какую-то бумажку - инструкцию по работе ее системы где было описано поле инн. В сухом остатке: 1) Кассир в нарушение всех норм и правил имея мои документы и деньги у себя на руках не вернул их мне, а отложил в сторону и начал обслуживать другого человека, который со слов этого человека является корпоративным клиентом. 2) Испортили мне квитанцию государственного образца полученную в ГИБДД в результате чего я должен был ехать повторно в орган получать там квитанцию еще раз. 3) Не приняли у меня платеж мотивируя это тем, что для него нужно ИНН физ. лица, хотя ни каких Законов и правил регулирующих органов в этом случае не показали. При этом через час я по точно такой же квитанции без ИНН оплатил все деньги в отделении другого банка являющегося крупнейшим банком РФ (там точно нарушать бы не стали). Данная информация мной оставлена так же на горячей линии банка Первомайский. Вывод отвратительное обслуживание наглые и некомпетентные сотрудники и руководитель филиала.

Прошу поставить на вид руководству данного банка некомпетентность их сотрудников.

У меня просрочка в банке. Сотрудники банка продолжают названивать по телефону мужу, который перенес инсульт. Представляете какой у него стресс. Сегодня звонили говорят, что суд прошел у них в Краснодаре, хотя я брала кредит в г Камышине, мне никто ничего не сообщал о суде. Теперь они говорят, что приедут с приставами из г Краснодара описывать имущество, и если нас не будет дома, то взломают дверь, приедут 17.02.2016. Откуда я могу знать приедут приставы или коллекторы? Которые точно не только взломают дверь, но и по башке надают.

Прошу вас написать, когда был суд и почему мне решение суда не переслали, и точно ли приедут приставы, а не коллекторы. У нас такое тяжелое положение, у меня еще и сын инвалид, а представте, что могут сделать коллекторы. Прошу написать мне на эл почту, телефонных звонков я уже боюсь.

При подаче заявления по телефону на получение кредита, в г. Новороссийск, была абсолютно обескуражена вызывающим поведением Вашей сотрудницы, которая не сообщила свою фамилию, а назвала номер 0210, я так понимаю внутр. телефон. Весь разговор она строила с раздражением на повышенных тонах, как будто я как минимум месяц имею просрочки по платежу, а не диктую данные для получения кредита.

Разберитесь.

Я являюсь клиентом банка около 2-х лет. Обслуживаюсь как юр. и физ. лицо. В мае месяце перестали поступать деньги на р/с. Взяв выписки с банка Первомайский и других кредитных организаций, обнаружил, что деньги приходили вовремя и сразу уходили на другие, неизвестные мне счета. Сотрудники банка не знают чем помочь. Отводятся на сотрудников, уволенных накануне. Как быть в подобной ситуации?

Добрый день ,я получила кредитную карту в Банке «Первомайский» (ЗАО) гор.Армавир Краснодарского края, руководитель ДО "Армавирский" Радаманова Т.Ю. За весь период пользования кредитом у меня было несколько незначительных просрочек, самая большая 7 дней(по данным банка),но и эти данные спорные, так как я платила вовремя. Но это не так страшно. Я сделала запрос на кредитную историю в НБКИ,и мне пришел отчет из которого видно, что по данному кредиту в Банке «Первомайский» (ЗАО) отображаются просрочка за май 2013 год (просрочка более 120 дней),которые не соответствует действительности. Я обратилась 28.02.2014 г.в отделение банка в г.Армавире для решения проблемы. Сотрудники банка посмотрев все уплаченные мной платежи сказали ,что таких больших просрочек не было, и скорей всего это некорректные данные в НБКИ и пообещали отправить новые данные в НБКИ для корректировки.03.03.2014 г. я повторно делаю запрос на кредитную историю в НБКИ. Из нового, обновленного отчета видно, что Банк «Первомайский» (ЗАО) не только не исправил некорректные данные за май 2013 год ,но и отправил недостоверные сведения в НБКИ еще и за февраль месяц 2014г. (просрочка от 30 до 59 дней),что не соответствует действительности(платеж за февраль 2014 года прошел вовремя). На мои обращения Банк «Первомайский» (ЗАО) ДО "Армавирский" не как не реагируют. У меня была очень хорошая кредитная история, я порядочный и ответственный человек, но из за безответственного отношения таких банков как Банк «Первомайский» (ЗАО) ДО "Армавирский", я теперь не могу взять кредит ни в каком другом банке ,так как кредитная история испорчена по вине банка "Первомайский".Складывается такое впечатление, что банк намеренно портит кредитную историю, что бы клиенты обращались за кредитом только к ним, так как в других банках займ просто не дадут.

Скоро исполнится год,как вкладчики Банка Первомайский ЗАО Краснодар в допофисе г.Геленджик пытаются вернуть свои вклады.В судах проигрываем.Помощи со стороны государства нет,кроме как совет обращаться в суды или в следственный комитет и требовать деньги с должностного лица Банка.Ситуация просто нелепая...Почему в судах все оборачивается так ,как будто мы и в банке не были?Банк в течении 7 лет не знал о вкладах???это же полный абсурд...У представителей банка были полномочия,трудовые отношения с Банком,деньги мы вносили в кассу,а что дальше с ними происходило в Банке? как вкладчик может знать???Получается,чтобы сегодня заключать договора с Банком,нужно просить все документы у каждого сотрудника (приказы Банка,Инструкции Банка(внутренние),сверить подписи сотрудников,проверить результаты заседаний правления Банка и его постановления в отношении деятельности,требовать оригиналы доверенностей)...Надо знать все юридические аспекты внутренней деятельности Банка,и каждый день требованить выписку по счетам???Но все равно,если деньги вдруг пропали со счета,Банк опять не несет ответственности(наш случай),мотивация -сотрудники мошенники семь лет творили что хотели?..Расходные ордера в судах не предоставляют,но это все равно не служит препятствие в вынесении решения в пользу Банка.Где была служба безопасности Банка,а инкассация?все таки пропало порядка 1.5 миллиардов рублей,почему не было видеокамер в залах,хотя было написано,что "ведется видеонаблюдение".Кому все это было выгодно???На сегодняшний день единственным доказательством о существовании наших вкладов являются договора вкладов с оригинальными печатями Банка,приходные-расходные кассовые ордера с печатями и штампами и подписями уполномоченных лиц.Наши документы суды признают ничтожными.Муж проиграл две инстанции,а я еще не обращалась в суд(надеюсь на разрешение конфликта).Получается,что нам даже по 700 тыс не полагается. P.S.наша ситуация возникла в тот же период,когда грянул кипрский кризис,а отказали в выдаче вкладов в день,когда Кипр объявил,что иностранные инвесторы свои вклады не заберут,вот такие совпадения.

Очень надеемся на вашу помощь.Для нашей многодетной семьи это большие деньги.Неужели Банки не несут ответственность за действия должностного лица???считаем,что Банк должен сначала рассчитаться с вкладчиками,а затем требовать компенсации со своих материально-ответственных лиц...или банку все таки удастся избежать ответственности???значит любой Банк может взять нашу ситуацию на вооружение???

Обращаются к Вам обманутые вкладчики г.Геленджика Банка "Первомайский" ЗАО г.Краснодар.
В марте 2013 г. в ответ на обращение  в Банк "Первомайский" ЗАО о получении своих сбережений по вкладам-от Банка были получены отказы.
В письмах Банка сообщается о том, что договоры по вкладам Банком не заключались,деньги в кассу Банка от вкладчиков не поступали и приходно-кассовые ордера по бухгалтерскому учету Банка не проводились.
И это с прдлинными и заверенными печатями Банка договорами,проштампованными Банком приходно-расходными  ордерами на протяжении более 7 лет.
В нарушении действующего законодательства Банк своих обязательств не признает,хочет все свалить  на своих сотрудников и предлагает,чтобы вкладчики вместе с Банком разбирались с махинациями его сотрудников.
Вкладчикам рекомендовано обращаться в СК РФ с заявлением на директора допофиса "Геленджикский" Банка Первомайский Голодновой Л.И.
Оказывается Банк на протяжении 7 лет не замечал никаких нарушений со стороны Голодновой Л.И. Свою бездеятельность и халатность Банк "Первомайский" умышленно хочет переложить на плечи вкладчиков  и за их счет решить свою возникшую проблему.Если у Банка возникли претензии к назначенному им полномочному и доверенному представителю Голодновой Л.И.,то вкладчики к этому никакого отношения не имеют.
Так как договоры с вкладчиками оформлялись в помещении Банка,с юридическим лицом-Банком "Первомайский" ЗАО-вклады должны быть возвращены вкладчикам.Обманутых вкладчиков уже насчитывается более 200 человек,но их значительно больше.
Убедительно просим Вас помочь вернуть наши вклады.

Три года Мы были клиентами Банк " Первомайский" ЗАО г.Геленджик Краснодарский край, а сегодня оказались "черными вкладчиками"
26.03.2013 мы и еще более ста пятидесяти человек получили уведомительное письмо от банка. В котором говорится,  что денежные средства в кассу банка не поступали, приходно-кассовые ордера по бухгалтерскому учету банка не проходили и что наши договора с банком не заключались.  У всех клиентов банка есть договора, приложения к договорам, приходно-кассовые ордера, денежные книжки с отметками банка, пластиковые карточки.
Общая сумма вкладов более 1 млрд. руб.

Вкладчики Филиала Банка Первомайский ЗАО г Краснодара  в г. Геленджике не могут получить свои вклады как как в банке на протяжении нескольких лет работала банда мошенников.Вклады проходили мимо кассы и выдавались липовые договора.Обманутых вкладчиков около 200 человек которые не могут получить свои вклады.Я написал заявление о расторжении договора о выдаче денежных средств в связи с окончанием срока вклада но от банка ответа не последовало.Руководство банка сваливает всю вину на директора филиала банка Голоднову и предлагает подавать судебные иски на нее .