Рефенансирование автокредита

26.12.2021 в ОТП банке был взят автокредит договор номер 300***. 12.01.2022 был внесен первый платёж в сумме 11 909 рублей. Далее 14. 02. 2022 я рефенансировал кредит в Сбербанк России на сумму 465 289 рублей, где и продолжал платить данный кредит. В мае 2025 года стали приходить смс сообщения от ОТП банка о том, что кредит мой не закрыт и у меня есть задолженность. В июле я обратился в ОТП банк, где хотел получить разъяснения, мне прислали несколько ответов, в которых разнятся суммы долга, почему образовался данный долг, где деньги, которые сбербанк переводил в сумму 465 289 рублей. В одном ответе, что я недоплатил сумму 6 730,63 коп, хотя в бюро кредитных историй моя сумма долга составляла 465 289 руб, которую и перевёл сбербанк, в других ответах сумма долга составляет 225 530, 24 коп.от куда взялась эта сумма банк не даёт разьяснений, 15.07.2025 года я внёс сумму 225 530, 24 коп, чтобы больше не начислялись проценты. Также банк снял с моего счёт начиная с 2022 года по 2025 199 рублей 40 раз за сообщения, которые мне не приходили, могу предоставить детализацию смс сообщений за эти года. Таким образом, я перевёл ОТП банку в общей сложности 702 728,24 коп. Прошу Вас провести проверку законности списания денежных средств (199 рублей 40 раз за смс сообщения) и от куда взялась сумма задолженности по кредиту в размере 225 530,24 коп и куда делась разница, ведь была перечислена сумма 465 289 рублей.