Кредит - займ

15.01.2025 12:26:20

Я не являюсь клиентом ОТП-банка. Я не давал разрешения на использование ОТП-банком моих персональных данных. Непонятно откуда вообще взяли мой номер. Электронной подписи не имею. По моим документам оформлен кредит в вашем банке без моего ведома что мне теперь делать? В смс пришёл номер договора 30773215** и сумма просроченной задолженности. Я студент, не работаю. Дохода у меня нет, на каком основании был оформлен кредит и каким образом был подтвержден мой доход?

По моим документам оформлен кредит в вашем банке без моего ведома что мне теперь делать?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Никита, представители ОТП Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.