Жалоба на ОТП банк

25.11.2024 13:15:27

Добрый день. ОТП банк беспокоит меня уже вторую неделю по досудебному урегулированию некой гражданки ** Я не являюсь клиентом данного банка и не имею никакого отношения к данной гражданке. 23.11.2024 мною был совершен звонок на горячую линию. Специалист обещал убрать мой номер телефона из вашей базы. 25.11.2024 в 11:10 мне снова приходит сообщение из ОТП банка по данной гражданке. Их звонки и сообщения причинили мне моральный и психологический вред.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Елизавета, представители ОТП Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.