Обманули в акции «разница есть»

Мной был взят кредит наличными на 30 месяцев по ставке 22,48% с условием того, что в конце кредитного периода будет перерасчёт под 8,5% навязали все возможные страховки от которых невозможно отказаться. Все условия с моей стороны были выполнены. Ближе к концу кредита я обратилась в банк .Спросить когда будет перерасчёт, мне ответили что через 10 дней после полного погашения кредита Спустя две недели я позвонила в банк Мне отказали в перерасчете т.к. у меня не было оформлено подписки в которые входят все страховки (все страховки оплачены). Я написала жалобу на сайте ОТП. На следующий день мне пришёл ответ Что в акции участвует кредит от 36 месяцев, хотя во всех источниках на эту акцию указан срок от 24 месяцев, то есть каждый день они придумывают новую причину чтобы не делать перерасчёт. Какой тогда был смысл давать мне кредит по акции если они не выполняют условия договора? Прошу помочь мне с перерасчетом так как ОТП банк не выполняет свои условия договора. Я переплатила около 100т.р. В надежде что мне вернут эти деньги с погашением кредита.