Жалоба на бездействие сотрудников

16.11.21 МНОЙ БЫЛО НАПРАВЛЕНО ЗАЯВЛЕНИЕ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ. ВСЕ БЫЛО ПОЛУЧЕН БАНКОМ 22.11.2021, НО ДО СИХ ПОР НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ МНЕ НЕ НАПРАВЛЕНО, ДЕНЬГИ НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ. 29.11.2021 Я В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА ЗВОНИЛА С НОМЕРА 8***80 ПО НОМЕРАМ, УКАЗАННЫМ НА САЙТЕ: 495 775 4775, 0707, ОБЪЯСНЯЛА СИТУАЦИЮ И МЕНЯ ПЕРЕКЛЮЧАЛИ НА «СПЕЦИАЛИСТА», КОТОРЫЙ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ. ЭТО ВСЕ ПРОДОЛЖАЛОСЬ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, НАЧИНАЯ С 17.00. ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ. 29.11.21 и 30.11.21 МНОЙ С ПОЧТЫ ***@MAIL.RU БЫЛИ НАПРВЛЕНЫ ЗАПРОСЫ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ДОКУМЕНТОВ, ОДНАКО ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ НИКТО СО МНОЙ НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ. ВС РФ определил момент, когда банк обязан обеспечить исполнение. Банк обязан исполнить требования заявителя не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа (п. 6 "Обзор судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021). ПРОШУ ВАС ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ В РЕШЕНИИ ДАННОГО ВОПРОСА.