Пригласили за кредитом, а получил большую проблему

14.10.2021 17:15:07

Пришёл в банк за кредитом. После оформления и подписания всех документов, оказалось что банк оформил две страховых услуги на непонятную юридическую фирму находящуюся в Москве. Я оформлял кредит в Омске. Офис у фирмы в Москве!!! ОТП банк оплатил услуги юр.фирмы из суммы предоставленного займа на 5 лет вперёд (!!!), это 15% от кредита!!! Теперь чтобы вернуть деньги банку, не ОТП банк а я должен улаживать все формальности с юр.фирмой и это все по телефону и по почте России, куча бумаг, ещё нужна копия паспорта заверенная у нотариуса, то есть если что-то пойдёт не так, могут договор и не расторгнуть. В лучшем случае деньги вернут только через месяц, ОТП банк потребует проценты. Это схема не для нормальных банков! Не связывайтесь с ОТП банком, просто потеряете деньги время и здоровье.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Артур Борисович, представители ОТП Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
Кроме того, Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.