Что за дикая процентная ставка

24.12.2020 18:59:36

Я заключила договор покупки в кредит с банком ОТП-Банк. Сверху на договоре указана процентная ставка 24.913% годовых. При полном прочтении договора я обнаружила, что в первый месяц процентая ставка составляет 90% годовых. Кроме этого банк в обязательном порядке меня застраховал не выдав на руки полис и договор страхования и навязал обязательное смс оповещение. Законно ли данная % ставка и почему не выдан полис и почему навязаны дополнительные услуги?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Людмила Валерьевна, представители ОТП-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
Вы можете самостоятельно обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.