Не дают оплатить по кредиту

08.11.2020 12:47:10

2 ноября внесли первый взнос по кредиту за телевизор. Приложение банка выдает регистрацию на левый телефон. Узнали телефон горячей линии, позвонили. Там только смогли проинформировать, что деньги по счету не поступали, дали адрес электронной почты, куда мы скинули чек об оплате от Сбербанка. И на этом всё успокоилось, что мне сделать - никто меня так и не проинформировал!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Евгений, к сожалению, ОТП Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.