Жалоба

17.08.2020 20:07:42

В связи со сложившееся тяжелой финансовой ситуацией в апреле2020 (в связи с короновирусом потерял доп доход - вторую работу) по моему обращению №20124288 мне предоставили льготный платеж на 3 месяца, назвав это реструктуризацией. По новому графику я оплачиваю 6 мес только % и самое главное, с чем я категорически не согласен, мне увеличили срок кредита на 1 год из-за 3 месяцев не снизив ежемесячный платеж.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Алексей Викторович, к сожалению, ОТП Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.