Жалоба на банк
07.01.2020 13:37:50
Банком нарушается закон ФЗ № 230, где четко регламентируется, сколько раз в день по закону банк может звонить должнику: не более 1 раза в день; не более 2 раз в неделю; не более 8 раз в месяц, общение должно производиться с самим должником или его официальным представителем (я таковым не являюсь и согласие на обработку своих персональных данных представителям банка не давала). Звонки родственникам или друзьям находятся под строжайшим запретом (я уже лет так 20 к этой категории не отношусь). Подобное поведение сотрудников данного банка квалифицируется как частное вмешательство, вымогательства со стороны финансовой организации и нарушения законодательства. Только за 6 января 5 звонков на телефон, людям которые к данному банку и должнику разыскиваемому этим банком не имеют никакого отношения, о чем уже не раз сообщалось сотрудникам банка. Ответ редакции сайта АРБУважаемая Ольга Ивановна, к сожалению, ОТП Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы). Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|



