Жалоба

23.08.2018 11:20:43

Я являюсь клиентом ОТП банка. С 2016 года не пользуюсь услугами кредитной карты - закинул 67231 руб. На счет упало -7962 рубля. Где остальные деньги внятного ответа не получил. Специалисты объясняют оплату каких-то услуг. Какие услуги я оплачиваю, если не пользуюсь кредитной картой.

Требую предоставить мне внятное объяснение на что списаны данные средства (60000),кредитный лимит карты составляет 45000

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Игорь Евгеньевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.