Звонки из банка по чужому кредиту

04.02.2017 21:15:57

Уже более месяца в день по несколько раз звонят сотрудники ОТП-банка, спрашивая женщину, якобы имеющая задолженность по кредиту. На вопрос, как мой номер телефона попал в базу данных банка, ответа я не получил. Согласие на указание моего номера я не давал. Я никогда не обращался в данный банк и своих контактных данных банку не предоставлял. Чтобы написать претензию через сайт банка, необходимо указать паспортные данные. Но я не желаю предоставлять этому банку свои паспортные данные. Прошу прекратить терроризировать меня звонками из банка.

Прошу удалить из базы контактных телефонов мой домашний телефон. Заверяю, что никаких кредитов в данном банке я не брал и никогда туда не обращался.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Николай, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.