Несуществующий кредит

Добрый день! Сегодня на п.я. я получила эл. сообщение-напоминание от "ОТП Банка" о дате и сумме платежа по кредиту. В сообщении было указано мое имя-отчество, что меня крайне напрягло. Заверяю, что никаких кредитов в данном банке я не брала и никогда туда не обращалась. Надеюсь, что после моего звонка в call-центр и заверения 2-х сотрудников банка, что с моими ФИО и датой рождения должников у них нет, будет последним общением с этим банком. Заявление на удаление моей эл. почты из их базы тоже составили по телефону.