Кассир обманывает при погашении кредита в кассе

28.06.2016 11:43:26

Здравствуйте, руководители банка ОТП и обычные граждане. Первым примите меры и накажите виновника. Вторым будьте осторожны, бдительны. Ближе к делу. Я уже долгое время сотрудничаю с Банком ОТП (VIP клиент) все устраивало. 25.06.2016г я приехал в филиал банка ОТП по адрес: ул Профсоюзная, дом 43/1, чтоб погасить досрочно кредит по карте. При оплате кассир наглым образом пыталась обмануть меня. При передаче денег кассир осознанно скинула пять тысяч рублей под стол и стала утверждать, что денег не хватает. Я очень удивился и стал возмущаться, мол все дал правильно. Она не соглашалась и утверждала, что не хватает 5тыс. Я дал ей пять тысяч для завершения операций. После этого не выходя из банка я пересчитал оставшиеся деньги и обнаружил, что у меня не хватает 5 тыс. Я обратился к менеджеру банка. Он предложил мне пройти в кассу и там разобраться. После недолгой перепалки в кассе, кассир залезла под стол и после не долгого поиска нашла мои пять тысяч рублей и не моргнув глазом вернула их мне. Впечатление ужасное, будьте осторожны. Я сразу позвонил на горячую линию банка, просил принять меры. Таким сотрудникам не место в кассе, их нужно увольнять.

Примите меры!!!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Андрей Геннадьевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.