Разглашение банковской тайны

08.04.2016 09:12:40

Здравствуйте! По моему кредитному договору имеется просроченная задолженность. На данный момент я нахожусь в декретном отпуске за 3 ребёнком. Сотрудники банка звонят на рабочие телефоны моим коллегам и сообщают о моей просрочке и сумме задолженности. Я прошу разобраться с этим нарушением, так как банк разглашает банковскую тайну.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Юлия Александровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.