Отзывы и жалобы. Банк Нейва

Снимают комиссию за снятие наличных в других банкоматах, хотя везде заявлено об ее отсутствии. Так без предупреждения, сама того не ведая, заплатила комиссий больше чем на 10 тыс.

Прошу вернуть мне всю комиссию, которую вычли с моей карты без моего ведома.

Через несколько месяцев после покупки в отделении по адресу: Екатеринбург, ул. Крауля, д. 6, 1000 долларов купюрами по 100, потребовалось их продать. Деньги не использовались, лежали без дела и выглядят такими же новыми и не помятыми, как при покупке. Однако, кассир смогла разглядеть потертость краски на лице президента. Сказала, что за данную купюру комиссия 2%. На мое возражение, что покупал такими у них же сказала: "мы такие не продаем". Таким образом, банк продаёт купюры с практически незаметными потертостями как новые, а обратно их же берут уже с комиссией.

Пришел продать евро. Кассир придрался к купюрам (на одной полоса от сгиба по середине, на другой маленькое, чуть видное пятно). Взяли комиссию 2% за эти купюры. Выдали рубли какие-то старые, помятые и сказали, что это нормально, т.к. на территории России, видите ли, евро это товар. Короче, если ищите самый выгодный курс, в Нейву лучше не идти. Посмотрите другие банки с выгодным курсом по другим сервисам.

Будьте адекватны.