Отзывы и жалобы. МОСКВА-СИТИ

Банк направил мне письмо 20 мая 2022 года о закрытии моих счетов по инициативе банка и о необходимости вывода вчех средств из банка до конца мая 2022 года! С угрозой, что если инструкций по выводу средств не будет предоставлено, то все мои средства будут переведены на один счет в российском банке! Я живу в США и физическине могу прййти в банк для выяснения ситуации. Была вынуждена звонить в ситибанк многократно. Никто не мог обьяснитьь почему счета закрываются. Сделала заявку на валютный перевод средств в раффайзен банк, за что снялась комиссия банка корреспондента (О чем ситибанк меня не предупредил)!!! Я бы не делала эти переводы в Раффайзен банк, если бы мне не пришло письмо из Сити банка о закрытии моих счетов в течение 8 дней!!! В июле после проведения расследования банком пришло письмо из ситибанка, что письмо о закрытии счетов до конца мая 2022 года было направлено по ошибке!!! Из за этой ошибки банка я делала переводы и платила комиссии! и ситибанка отказывается мне их возвращать!!! Абсолютно халатное и непрофессионаальное отношение к клиентам! Не понимаю как этот банк с таким сервисом до сих пор еще на рынке. По приезду в Россию я планирую заводить уголовное дело на банк. Такие недобросовестные действия со стороны банка должны быть пресечены. Комиссия, которую сняли с моего счета, должна быть мне возвращена! Также мне нужно перевести обратно на счет ситибанка валютные средства из раффайзен банка для того, чтобы перевести их обратно на мой счет в американский банк. И сити банк должен мне возместить комиссию, которую снимает Раффайзен банк за валютные переводы. Я несу потери по Вине Сити банка. Это уголовная ответственность. Отказ банка возмещать мне материальнве потери, которые я несу по вине банка, карается законом, а банк будет нести уголовную ответственность за это.