Щелковским городским судом Московской области вынесено решение о взыскании с меня ущерба в пользу Орловой ИВ в размере 202 135,14 рублей. На основании вышеуказанного решения, Щелковским городским судом Московской области был выписан исполнительный лист ФС010539659 от 04.04.2018г. На основании исполнительного листа Щелковским отделом ФССП РФ было возбуждено исполнительное производство №339054/18/50046-ИП от 17.08.2018 г.
28.04.2023 года я подал заявление на имя судебного пристава-исполнителя Бурнашева Б.А. о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума.
28.04.2023 года судебным приставом-исполнителем Бурнашевым Б.А. было вынесено постановление о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума по имеющимся у меня исполнительным производствам в том числе и по исполнительному производству №339054/18/50046-ИП от 17.08.2018 г в пользу взыскателя Орловой И.В.
20.10.2023 г. с постановлением я обратился в банк ПАО «МКБ», так как в данном банке у меня открыт расчетный счет, на который ежемесячно двумя платежами перечисляется заработная плата.
По всем имеющемся у меня исполнительным производствам происходило списание денежных средств с выше прожиточного минимума, кроме исполнительного производства №339054/18/50046-ИП от 17.08.2018 г в пользу взыскателя Орловой И.В., т.е. денежные средства, которые должны мне оставаться для проживания и существования списывались в пользу Орловой И.В.
17.11.2023 года, я повторно обратился в банк ПАО «МКБ» с заявлением. Самое ужасное, что сотрудники банка ничего не могут сказать, в программе они ничего не видят, решить проблему на месте не могут, отделения работают только на прием заявлений, что касаемо результат говорят: - «Ждите как пройдет следующее списание», мы ждем и опять вся сумма списывается. Ответов на наши заявления нам не направляют, т.е. мы даже не можем понять, что нужно предоставить банку, чтоб перестали списывать денежные средства в размере прожиточного минимума.
14.12.2023 г. электронно мной было направлено заявление в банк, ответным письмом было написано, что до 24.12.2023 года ваш вопрос будет рассмотрен. Как итог тишина.
21.12.2023 года я опять обратился в офис банка с заявлением и просил уточнить, есть ли хоть один ответ на мое обращение. Сотрудники все время с кем-то созваниваются по итогу говорят вам были направлены 2 ответа. Да мы их получили, там было сказано, что наши заявлены получены и рассмотрены сотрудниками банка. Я показал эти ответы спрашиваю: - «Вы видите тут хоть какую информацию?» сотрудник ответил: «-Нет». Просидев еще 30 минут на приеме у девушки, она выдала, что оказывается на моем расчетном счете, остаются 18000,00 рублей ноя их не вижу в личном кабинете и эти денежные средства так как мной не сняты уходят в следующий месяц под списание как сбережения. Я спросил: «Сейчас есть деньги на счету?», сотрудница отвечает: - «Да, есть, но снять не сможете у нас банкомат не работает». На следующий день я пошел в банкомат, как итог денег нет. Звоню на горячую линию говорят денег нет.
28.12.2023 года опять полное списание.
Считаю, что банк ПАО «МКБ» нарушает мои права как потребителя. Своим бездействием вводит меня в тяжелую жизненную ситуацию. Ощущение, что в данном случае между Орловой И.В. и ПАО «МКБ» сговор, возможно в данном случае есть коррупционная составляющая, другого объяснения в данной ситуации я не вижу, по какой причине по всем исполнительным производствам у меня списания нет суммы прожиточного минимума за исключением исполнительного производства в пользу Орловой И.В.
На основании вышеизложенного прошу Вас провести проверку в отношении ПАО «МКБ», в случае выявления нарушений привлечь виновных лиц к ответственности. Оказать содействие в решении моей проблемы. Обязать банк ПАО «МКБ» не списывать денежные средства по исполнительным производствам сумму в размере прожиточного минимума.
Ответ представителя банка
11.01.2024 10:50:57
Здравствуйте!
Информацию по вашему вопросу коллеги предоставляли в ответах на ваши обращения от 17 октября и 14 декабря 2023 года. Ответ на первое обращение был направлен в смс, ответ по второму обращению можно получить в любом офисе банка, об этом направили вам смс 18 декабря.
Поясним, что в банке на исполнении находится Постановление ФССП от 11.01.2023 г. в рамках исполнительного производства от 17.08.2018 г. Распоряжение судебного пристава-исполнителя о необходимости сохранения на счетах должника суммы в размере прожиточного минимума в банк не поступало. После вашего обращения в банк с заявлением о сохранение прожиточного минимума в рамках исполнительного производства по вашему счету был установлен соответствующий признак.
Положениями приказа Минюста России от 27. 12.2019 № 330 «Об утверждении порядка расчета суммы денежных средств на счете, на которую может быть обращено взыскание или наложен арест, с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – Приказ № 330) не предусмотрена возможность восполнения сохраненного прожиточного минимума в случае его расходования владельцем счета. Таким образом, гарантия сохранения на счетах должника суммы прожиточного минимума в рамках календарного месяца предоставляется должнику однократно и поступление на счет очередных периодических платежей с кодом вида доходов «1» в рамках одного календарного месяца не является основанием для восполнения суммы прожиточного минимума.
Исходя из анализа судебной практики, последний периодический платеж следует определять, как периодический платеж с более поздней датой зачисления на банковский счет клиента.
Признан не противоречащим пунктам 5.1, 5.2 Приказа №330 предлагаемый НСФР алгоритм действий кредитной организации при осуществлении расчета суммы денежных средств, которая может быть удержана по исполнительному документу, а именно:
в случае, если периодический платеж превышает прожиточный минимум и имеется заявление должника или распоряжение судебного пристава-исполнителя о необходимости сохранения на счетах должника суммы в размере прожиточного минимума:
1) при зачислении на счет должника денежных средств, относящихся к коду вида дохода «1» (без указания лицом, выплачивающим должнику указанную денежную сумму, в расчетном документе суммы, взысканной по исполнительному документу), кредитная организация для целей расчета суммы, подлежащей освобождению от взыскания, сравнивает 50% суммы данного периодического платежа с величиной прожиточного минимума и сохраняет должнику большую из указанных величин;
2) при поступлении в дальнейшем в текущем календарном месяце иного платежа с кодом вида доходов «1», кредитная организация удерживает денежные средства в размере 50 % от указанных сумм, а также на неизрасходованную должником часть денежных средств от предыдущего периодического платежа, превышающую размер прожиточного минимума;
3) при поступлении в течение текущего календарного месяца последующих платежей с кодом вида дохода «1» кредитная организация удерживает денежные средства в размере 50 % от указанных сумм. При этом, неизрасходованная часть предыдущего платежа, превышающая размер прожиточного минимума, удерживается при каждом последующем поступлении периодического платежа.
В случае, если периодический платеж не превышает прожиточный минимум и имеется заявление должника или распоряжение судебного пристава-исполнителя о необходимости сохранения на счетах должника суммы в размере прожиточного минимума, сохраняется вся сумма периодического платежа.
При поступлении следующего периодического платежа сохраняется пятьдесят процентов этого платежа или сумма, недостающая до сохранения прожиточного минимума (в зависимости от того, что из них больше).
Периодические поступления на счет поступают без указания обязательного реквизита-кода. Отправители платежей обязаны указывать в поручении в поле «Назначение платежа» определенный код (п. 5.1. ст. 70 «Закона об исполнительном производстве»). При переводе зарплаты и/или иных доходов, в отношении которых ст. 99 Закона № 229-ФЗ ограничен размер удержания (до 50 или 70%) - указывается код 1.
Пункт 2 Приказа Минюста России от 27.12.2019 N 330 прямо устанавливает, что расчет суммы денежных средств на счете, на которую может быть обращено взыскание или наложен арест, осуществляется банком в соответствии с кодами вида доходов, указываемыми в платежном поручении в поле 20 «Назначение платежа» и с учетом сумм, взыскиваемых по исполнительным документам и указанных лицом, выплачивающим заработную плату и (или) иные доходы, в соответствии с ч.3 ст.98 «Закона об исполнительном производстве» в распоряжении о переводе денежных средств.
Технические настройки программы банка анализируют код, указанный в документе, и автоматически (в случае необходимости) высвобождают денежные средства, доступные к снятию. Вы можете самостоятельно воспользоваться ими через личный кабинет/банкомат.
В противном случае необходимо обратиться с паспортом в любое отделение банка.
Таким образом, нарушений банка при списании средств нет.
Дополнительно информируем, что полный список банкоматов банка и банков-партнеров, где можно снять средства без комиссии, есть на нашем сайте https://mkb.ru/about/address.
МКБ
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Ирина Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете также обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.
