Отказ в выдаче денежных средств со счета

14.03.2022 17:52:21

Банк Московский кредитный банк (Митинская, д.48) отказал мне в выдаче суммы 300000-00руб. без предварительного заказа. Ранее сотрудники этого отделения заверяли меня о том, что до 300000-00 деньги заказывать не нужно.

Ответ представителя банка

22.03.2022 13:20:41

Здравствуйте!

Оформление предварительного заказа на выдачу денежных средств не противоречит регламенту банка. В случае отсутствия возможности выдать необходимую клиенту сумму в день обращения, сотрудники предлагают оформить заказ на следующий день или через день (в зависимости от времени обращения клиента).
Также выдача наличных с карты доступна в банкоматах банка и банков-партнеров: «Альфа-банка», «Райффайзенбанка», «Юникредит банка» в пределах установленных лимитов.
Сожалеем, что доставили вам неудобства.

МКБ

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Алексей, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.