Одностороннее изменение условий кредитного договора

09.04.2021 12:31:04

20.02.2012 между мной и ПАО «Московский Кредитный Банк» был заключен кредитный договор № 1***1 сроком на 72 месяца с процентной ставкой 11.5% годовых. 01.04.2021 года я получил от Банка СМС сообщение о том, что 08.04.2021г. процентная ставка по кредитному договору будет увеличена. Позвонив по справочному телефону в Банк мне было разъяснено, что данное одностороннее изменение условий кредитного договора будет основано на: - существовании п.4 кредитного договора, в котором указано, что «в случае невыполнения Заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней Банк вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному кредиту до 15.5% годовых». - том факте, что я, воспользовавшись своим правом, предусмотренным Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. №3854, расторг в «период охлаждения» договор страхования №102-066713-00/21, заключенным между мной и АО «ГСК «Югория» в момент подписания кредитного договора. 01.04.2021 я оставил в Банке обращение, зарегистрированное под № 1-112269436368, в котором указал на недопустимость такого одностороннего изменения условий кредитного договора в виду его незаконности, так как сами условия указанного выше пункта 4 кредитного договора противоречит прямому указанию закона, содержащегося в абзаце 2, ч. 2, ст. 310 Гражданского Кодекса РФ, в котором указано, что: В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне На данное моё обращение я до сих пор не получил ответа от Банка и 08.04.2021 года процентная ставка по кредитному договору была Банком повышена с 11.5% до 15.5%, о чем я узнал через мобильное приложение Банка. Данной жалобой я обращаю внимание, что Банком ПАО «МКБ» помимо указанных выше законодательных требований было также нарушено требование статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 30.12.2020) "О банках и банковской деятельности", в которой указано, что: По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. (часть введена Федеральным законом от 15.02.2010 N 11-ФЗ)

Ответ представителя банка

26.04.2021 17:22:45

Уважаемый клиент!

Позвольте предоставить комментарии.  В банке действуют различные условия кредитования: как со страхованием, так и без него.  Страхование является добровольной услугой и оформляется по желанию клиента, но также является одним из факторов, влияющих на величину процентной ставки. Условия кредитования согласовываются с клиентом, как при оформлении заявки на кредит, так и при выдаче кредита. Также клиенту предоставляется на ознакомление весь комплект документов до его подписания.
Увеличение размера процентной ставки в случае расторжения договора страхования и не соблюдении условия о страховании свыше 30 календарных дней предусмотрено п. 4 Индивидуальных условий потребительного кредита, подписанных вами при оформлении кредита. Указанный пункт не противоречит нормам законодательства. В частности пунктом 11 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ установлено, что в договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем обязательное заключение заемщиком договора страхования, может быть предусмотрено, что в случае неисполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше 30 календарных дней или в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ, и неисполнения им обязанности по страхованию в указанный срок кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу) до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора потребительского кредита (займа) по договорам потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.
На основании вышеизложенного повышение размера процентной ставки по вашему договору не является нарушением его условий.


С уважением,
Московский кредитный банк


Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Сергей
27.04.2021 17:15:59
Уважаемый Московский кредитный банк,

Спасибо за ответ. Позвольте предоставить комментарии. В моем обращении я указывал, что Вами нарушается указание закона Гражданского Кодекса РФ (абз. 2, ч. 2, ст. 310). Вам наверняка должно быть известно, что согласно ст. 3 ГК РФ гражданское законодательство состоит из ГК РФ и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов. Нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать ГК РФ. В случае противоречия применяется ГК РФ. Поэтому Ваша отсылка к указанному ФЗ не имеет оснований.
На основании вышеизложенного, прошу Вас следовать законодательным нормам в возникшем вопросе изменить Ваше решение об одностороннем изменении условий кредитного договора.


Сергей С.
Ссылка 0