Кредит

25.10.2020 13:11:46

31.07.2020г. мною был оформлен кредит в МКБ банке. Процентная ставка 14.5% годовых, общая сумма платежа 27322.87. При оплате очередного платежа в октябре месяце 2020г. вместо назначенной суммы, я увидела сумму 30542.81. 07.10.2020г. я пришла в банк по ул. Ленинградское ш., 13/1 и написала заявление в ПАО МКБ о неправомерном повышении процентной ставки. На ноябрь месяц сумма составляет 33652.81. Банк ответ на мою жалобу так и не прислал. При этом ежемесячно повышая оплату свыше трех тысяч. Прошу Вас выполнять договор и в одностороннем порядке не увеличивать сумму платежа.

Ответ представителя банка

27.11.2020 15:50:37

Уважаемый клиент!

В ответе банка на ваше обращение от 07.10.2020 подробно изложена информация по интересующему вас вопросу.
В банке действуют различные условия кредитования: как со страхованием, так и без него. При оформлении заявки на кредит сотрудник согласовывает с клиентом условия кредитования. При выдаче кредита клиенту предоставляются на ознакомление и подпись все необходимые документы. При отказе от страхования процентная ставка по договору увеличивается на 4 процента. Это обусловлено пунктом 4 Индивидуальных условий договора, подписанных вами собственноручно 31.07.2020. В связи с тем, что 03.08.2020 полис страхования по продукту «Страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы», заключенному между вами и АО «ГСК «ЮГОРИЯ», был расторгнут, и документы, подтверждающие заключение вами иного полиса страхования, покрывающего необходимые риски и оформленного на необходимый срок, от вас в банк не поступали, процентная ставка по кредитному договору была увеличена.
Банк действовал в соответствии с условиями заключенного договора.

С уважением,
Московский кредитный банк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Татьяна
26.10.2020 12:41:08
Спасибо! Может с помощью вашего сайта, я получу ответ от ПА МКБ банка.
Ссылка 0