Все хорошее улетучилось в один миг

Всем доброго дня. Решил сюда написать, как разрешилась история по моей вчерашней жалобе на банк под названием МКБ. Сегодня позвонил Павел из отдела управления качеством, не считая пару звонков с утра из банка, с "просьбой" оплатить просрочку, видно на данный сайт постеснялся написать и говорит он мне значит следующее, приношу извинения за сотрудника банка, который ввел меня в заблуждение и предоставил не достоверную информацию. Говорит сотрудник будет наказан, а Вы будьте так добры оплатите просрочку и ваша кредитная история будет не запятнана. Спрашиваю опять, объясните мне откуда взялась просрочка? Оказывается у данного банка сумма последнего платежа, указанного в графике, корректируемая и на данную сумму если дата списания выпадает на выходной день начисляются проценты. Что за развод? За многие годы сотрудничества с данным банком, такое первый раз, он же последний. Огромнейшая просьба к данному банку, удалить мой номер телефона из своей базы и не навязывать впреть свои продукты. На данный момент есть банки, где более лояльно относятся к клиентам. в отличии от вашего. В банк МКБ я больше ни ногой.