Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк "КредитЭкспрессБанк", Лицензия отозвана (Приказ Банка России от 15.03.2018 № ОД-629 с 15.03.2018) Тел.: (863) 282-03-55
(495) 228-34-69 Адрес344002, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 92/63 http://www.credexbank.ru
Постоянно (регулярно более2- х лет) приходят письма о взыскании долга с Марины Рифовны. Дело в том, что данная гражданка никогда не проживала и не была прописана по данному адресу!!! Никакого отношения к владельцам квартиры и действительно проживающим лицам - эта гражданка не имеет. Требую оградить от навязчивых писем по взысканию долгов - и больше не направлять по этому адресу письма!
В последнем письме от 15.03.2017г была угроза о намерении направления по нашему адресу представителей Департамента принудительного взыскания ООО "КЭФ" с целью осмотра личного имущества по адресу.
Считаю это грубейшим нарушением прав человека! Требую произвести расследование по данному делу.
Аналогичная жалоба будет направлена в Прокуратуру города Уфа, и в ФАС России.
21.03.2017 12:04
/ Эльвира
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Эльвира, представители банка Кредит Экспресс не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
На мой телефон несколько дней поступают звонки сотрудников Кредит Экспресс с требованием оплатить несуществующий долг. Клиентом этой конторы я никогда не была, поручителем не выступала, свои контактные данные не предоставляла. Несколько моих обращений через сайт компании и по электронной почте никакого результата не принесли, звонки продолжаются. Скан договора на обслуживание номера, как подтверждение ошибочных действий сотрудников, был мной отправлен в эл.письме.
Требую прекратить звонки на мой телефон и исключить мой номер из списка, в котором он незаконно оказался по вине сотрудников Кредит Экспресс.
11.02.2016 08:26
/ Наталья
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Наталья Геннадьевна, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).