Хоум Кредит Банк

22.11.2013 12:34:21

в сентябре 2005 года была оформлена кредитная карта на мое имя, о которой я узнала пару недель назад. кредитную карту я не получала, ее не оформляла и ни когда ею не пользовалась. тот кто ею пользовался, не платил во время, испортил мне кредитную историю в данном банке и теперь я не могу взять кредит в этом банке.

Исправить кредитную историю в данном банке и получить кредит наличными на сумму 350 тыс руб, как предлагал мне банк по сотовому телефону.

Ответ представителя банка

05.12.2013 13:19:53

Уважаемая Светлана,

К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения внутреннего разбирательства просьба направить Ваши личные данные на электронный адрес internet@homecredit.ru (просьба в теме письма указать «АРБ», а также вставить вопрос либо прямую ссылку на него в текст сообщения). Как только мы получим необходимые данные проведем более подробное разбирательство и предоставим Вам подробный ответ.

С уважением,
Светлана Вельможина
Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Комментарии консультантов

Константин Вадимович Романов
Константин Вадимович Романов Санкт-Петербургское адвокатское бюро "Романов и партнеры", Управляющий партнер, адвокат

Напишите заявление в полицию по части 1 статьи 159 УК РФ в отношении неустановленных сотрудников банка и неустановленного лица, на которого была оформлена карта на Ваше имя. Фабула, они (сотрудники и лицо) вошли в сговор и оформили на вас карту. Также, поставьте вопрос о возбуждении уголовного дела по части 1 статьи 137 УК РФ, поскольку кто-то незаконно воспользовался Вашими персональными данными.
В отношении же банка подайте иск на основании статьи 168, 416 и 450 ГК РФ, о прекращении обязательства без исполнения.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.