Кредитная история

11.12.2018 15:07:37

Добрый день. Брала кредитную карту в ХКФ Банке в 2012 году, платежи совершала ежемесячно, сумму проплачивала как в смс, которая приходила от Банка. В итоге последние платежи прошли, а Банк зафиксировал просрочку 181 дней и более. Как такое может быть? Сумма долга уменьшалась, платила с запасом.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Зульмира Фаргатовна, к сожалению, в последнее время ХКФ Баанк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.