Ответ представителя банка
14.10.2013 11:00:48
Уважаемый Валентин!
Заключенный между Вами и ЗАО «Джии Мани Банк» Договор о предоставлении потребительского Кредита в наличной форме регулирует отношения Банка и Клиента по всем вопросам открытия и обслуживания Счетов, предоставления и возврата Кредита. Неотъемлемой частью Договора являются Общие Условия обслуживания физических лиц в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (далее – «Общие условия») и Тарифы.
При оформлении Вам был предоставлен полный пакет документов, в который входят Общие условия обслуживания физических лиц в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (далее – «Общие условия») и Тарифы. Вышеуказанные документы являются неотъемлемой частью Договора.
Согласно п.9 подписанного Вами Договора, Кредит считается предоставленным Банком с даты зачисления Кредита на Счет. Таким образом, Банк выполнил свои обязательства в соответствии с Договором.
Согласно п.10 Договора, Клиент обязан уплачивать проценты за период, начиная с даты, следующей за датой зачисления Кредита на Счет по дату полного погашения Кредита включительно. Неполучение денежных средств не освобождает от обязанности своевременно вносить ежемесячные платежи в срок, указанный в Приложении №1 к Договору.
Согласно ст. 854 Гражданского Кодекса и согласно Положению ЦБ РФ 222-П Банк без распоряжения Клиента не может списывать средства со счета больше, чем указано в Графике. В соответствии с этим в пункте 2.8.7. Общих Условий раздела VII указано: «Для осуществления полного досрочного погашения Задолженности Клиент обязан обратиться в Банк с соответствующим письменным заявлением, составленным по установленной Банком форме». Дополнительно сообщаем, что в связи с тем, что соответствующего заявления от Вас не поступило, денежные средства направлялись в погашение задолженности по Договору.
Вместе с тем, все ситуации Банк рассматривает в индивидуальном порядке и вместе с заемщиком в рамках действующих процедур ищет возможные пути выхода из сложившейся ситуации. В связи с этим, напоминаем Вам, что по Вашему Договору возможно осуществление прощения полной суммы задолженности. Для более подробной информации Вы можете обратиться в отдел по работе с просроченной задолженностью, позвонив по номеру 88007000851, ежедневно с 7.00 до 22.00.
Благодарим за обращение.
В Вашем случае необходимо внимательно ознакомиться с условиями предоставления кредита, содержащимися в кредитном договоре или заявлении о предоставлении кредита. Как правило, заключение кредитного договора потребительского кредита с физическими лицами имеет следующую юридическую схему: клиент подает в банк заявление о предоставлении кредита, то есть делает оферту, если оферта не отозвана до ее принятия банком, т.е. акцепта, то договор считается заключенным. Снимали Вы деньги со счета или нет в данном случае не имеет значения, поскольку деньги банк перечисляет на счет заемщика. Ознакомьтесь внимательно с договором или обратитесь за юридической помощью.