Возврат средств за услуги при ипотечном кредитовании

Мною в ПАО «Сбербанк России» была подана заявка на ипотечное кредитование с использованием материнского капитала в пределах 1250 тыс. руб. о чём было сообщено менеджерам банка при подаче заявления. Менеджер предлагает запросить ипотеку на сумму 780 тыс. руб., с первоначальным взносом материнский капитал на сумму 483 тыс. руб., эти условия я признал приемлемыми. 13.05.2021 мне через приложение «ДомКлик» приходит сообщение, что одобрена ипотека на общую сумму 780 тыс. руб. 21.05.2021 я подбираю жилье стоимостью 1150 тыс. руб., о чём сообщаю банку. ПАО «Сбербанк» имея все документы начинает процедуру подготовки документов и выдвигает требования об оказании платных услуг по оценке жилья на сумму 3 тыс. руб. Выполняю требование и перевожу через приложение ДомКлик 3 тыс. руб. Приходит эксперт и выполняет работы (внутренний номер заявки в ДомКлик №204704) по оценке недвижимости, недвижимость соответствует заявленной стоимости. 26.05.2021 ПАО «Сбербанк» имея все документы начинает процедуру подготовки документов и этапе выхода на сделку мне звонит менеджер банка и сообщает, что в связи требованиями закона о материнском капитале в Челябинской области средства МК не могут переводиться напрямую продавцу до достижения возраста ребёнка 3-х лет (ребёнку 2,5 года на момент подготовки документов), а могут только перечислятся банку для гашения основного долга ипотечного кредитования. Таким образом мне было предложено подать заявку на ипотеку в размере 1150 тыс. руб. с выплатой первоначального взноса из личных средств для приобретения указанной недвижимости, новые условия я посчитал неприемлемыми и отказался от ипотечного кредитования. В связи с отказом от ипотечного кредитования я обратился в «Сбербанк» для возврата денежных средств в размере 3 тыс. руб., уплаченных Сбербанку за оценку недвижимости, т.к. вина за неправильно поданную информацию лежит на некомпетентные действия сотрудников, на что был получен отказ. Прошу дать правовую оценку действия ПАО «Сбербанк России» и оказать содействие в возврате денежных средств в размере 3 тыс. руб.