Отзывы и жалобы. Бенифит-банк

Бенифит-банк Акционерный коммерческий банк "Бенифит-банк" (закрытое акционерное общество), Лицензия отозвана (Приказ Банка России от 02.11.2015 № ОД-2979)
Тел.: 8(495)728-59-59 
Адрес

Array
(
    [PROPERTY_330] => Array
        (
            [NAME] => Банк
            [INPUT] => 
            [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[bank]
            [INPUT_VALUE] => 
            [~INPUT_VALUE] => 
        )

    [PROPERTY_333] => Array
        (
            [NAME] => Статус
            [INPUT] => 
            [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[status]
            [INPUT_VALUE] => 
            [~INPUT_VALUE] => 
        )

    [HIDDEN_CODE] => Array
        (
            [HIDDEN] => 1
            [INPUT] => 
        )

    [HIDDEN_BANK_DATA] => Array
        (
            [HIDDEN] => 1
            [INPUT] => 
        )

)
Array
(
    [NAME] => Банк
    [INPUT] => 
    [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[bank]
    [INPUT_VALUE] => 
    [~INPUT_VALUE] => 
)
Array
(
    [NAME] => Статус
    [INPUT] => 
    [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[status]
    [INPUT_VALUE] => 
    [~INPUT_VALUE] => 
)
Array
(
    [HIDDEN] => 1
    [INPUT] => 
)
Array
(
    [HIDDEN] => 1
    [INPUT] => 
)
Статус:
  • Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Проверяется
    Изменения условий вкклада

    Я открыла вклад в банке Бенефит-банк в декабре 2014 года, рассчитывая пополнять его. При открытии вклада мне были озвучены условия (тарифы) минимальных сумм для пополнения. Исходя из озвученной информации, я выбрала для открытия депозита именно этот банк из числа многих, предлагавших сходные условия в тот момент. 03 июня 2015 года банк в одностороннем порядке, без должного информирования, изменил условия пополнения вкладов, резко подняв минимальную сумму пополнения до уровней 1500000 рублей, 28500 долларов, 26000 евро. То есть пополнение фактически запрещено. Считаю подобное одностороннее действие банка нарушением моих прав потребителя банковских услуг, так как банк не известил меня при открытии депозита о возможности подобных действий. В договоре срочного вклада о возможности изменения тарифов на пополнение депозита не упомянуто. Банк фактически ввел меня в заблуждение и нарушил условия договора. Подобные действия имеют признаки мошеннических.

    Требую отменить данное решение банка в отношении вкладов, открытых до 03 июня 2015 года. В противном случае предполагаю обратиться в суд.

    08.06.2015 23:42 / Ирина     Ответа банка нет     Комментариев: 1    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Ирина, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.

*Банк
*Тип обращения  Жалоба
 Отзыв о банке
 Благодарность
 Предложение
 Вопрос
*Заголовок
*Обстоятельства дела
Ваша просьба

Приватная информация

Данная информация может быть доступна только сотрудникам банка или сотрудникам аппарата финансового омбудсмена. Она никогда не будет опубликована в публичном доступе.

В случае заполнения полей некорректной информацией заявка не будет рассматриваться!

Для ускорения процесса обработки желательно указать контактный телефон и дату рождения

*Фамилия
*Имя
Отчество
Контактный телефон
Адрес
Дополнительная информация
Приложенный файл
*E-mail
Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь
*Логин
*Пароль
*Логин
*Пароль
*Подтверждение пароля
CAPTCHA
* - Поля, обязательные для заполнения.