Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк "АйМаниБанк", Лицензия отозвана (Приказ Банка России от 05.10.2016 № ОД-3414) Тел.: 88005100000 Адрес125212, г.Москва, ул. Выборгская, д. 16, корп. 2 http://www.imoneybank.ru/
Здравствуйте. Я заключил с ООО КБ «АйМаниБанк» Кредитный договор от «02» октября 2013 года. В связи с затруднительным финансовым положением (резко сократилась заработная плата, нет возможности осуществлять ежемесячные платежи по ранее заключенному договору) прошу Вас рассмотреть возможность реструктуризацию моего кредита с включением суммы просроченного долга в график платежей. В дальнейшем обязуюсь оплачивать суммы ежемесячных платежей по вновь утвержденному графику. С уважением, Алмас Юсупович.
05.10.2016 11:00 Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Алмас Юсупович, Ваше предложение направлено в адрес банка.
Прошу Вас помочь мне разобраться в сложившейся ситуации с ООО КБ «АйМаниБанк». Между мной и ООО КБ «АйМаниБанк» заключен договор банковского вклада. Банк работает, лицензия не отозвана, денежные средства, которые находятся в данном банке на моем счету, не выдают.
26 сентября 2016 г. я обратился к ответственному сотруднику банка, Екатерине Андреевне, с требованием о возврате вклада в сумме 90 тыс. руб. Деньги не выдали, ссылаясь на то, что больше 5 тыс. руб. банк не выдает и предложили заказать деньги на 30 сентября 2016 г. Я заказал 390 тыс. руб. 30 сентября я снова получил отказ в виду того, что денег нет.
Такие действия работников банка я расцениваю как нарушение договора и моих прав.
Согласно пункту 4.1.4 договора Банк обязан возвратить вклад с начисленными процентами по первому требованию Вкладчика, но не возвращает, ссылаясь на отсутствие денежных средств.
04.10.2016 17:19
/ Виктор
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Виктор Николаевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).
Жалоба /
Отправитель не идентифицирован /
Проверяется
Я позвонил по телефону о расторжении моего вклада и сделал предварительный заказ (за 5 дней) на 30 сентября на получение денежных средств в полном объеме. Но 30 сентября, якобы, из-за отсутствия наличных мне было отказано в получении денег. Предложили опять перезаписаться за 5 дней на 6 октября. . Тянут время. Деньги получить невозможно. Такие действия банка я расцениваю как нарушение договора, в котором Банк обязан возвратить сумму вклада и проценты по первому требованию Вкладчика. Прошу принять меры в отношении Айманибанка и его незаконных действий!
04.10.2016 01:10
/ Кирилл
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Кирилл, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).
Добрый день.
27 сентября я обращалась в call-центр банка с вопросом, могу ли я закрыть вклад и получить денежные средства в полном объеме. В ответ мне предложили оформить заказ требуемой суммы на 3 октября и заверили, что выдадут все в полном объеме. Заказ я оформила на предложенную дату к выдаче в головном отделении банка в Москве, на улице Выборгской. Сегодня, 3 октября, несмотря на предварительный заказ, в отделении мне выдали всего 5000 (пять тысяч) рублей с карты, а вклад и оставшуюся сумму на карте выдать отказались. Письменный отказ тоже не предоставили. Заказ денежной суммы перенесли на 7 октября, но сказали, что ситуация, скорее всего, будет такая же.
Помогите, пожалуйста, убедить банк, выдать мне в полном объеме денежные средства со вклада и с карточного счета, либо предоставить письменный отказ от выполнения своих обязательств по договорам вклада и карточного счета?
03.10.2016 17:48
/ Ольга
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Ольга Альбертовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Добрый день. У бабушки открыт вклад "Доходный" в этом Банке - г. Москва, Новопесчаная ул. д. 8, корп. 1 (м. Сокол).
Условиями вклада предусмотрено досрочное расторжение вклада при осуществлении заказа денежных средств минимум за 3 рабочих дня (п. 4.3.5. Договора вклада), что было нами выполнено в пн, 26 сентября, при личном обращении в Отделение, была заказана сумма.
Для получения д/с бабушку пригласили в офис в пятницу, 30 сентября.
При обращении в офис 30 сентября, в выдаче д/с бабушке было отказано, что напрямую нарушает условие Договора вклада, а именно п. 4.1.4. - "Банк обязан возвратить сумму Вклада и выплатить начисленные проценты по первому требованию Вкладчика, принимая во внимание п. 3.2. и п. 4.3.5 Договора."
Отказ объяснили тем , что деньги не привезли из Головного офиса (ул. Выборгская, д.16, к. 2).
Приняли повторный заказ и предложили снова прийти в офис 6 октября.
В связи с нынешней ситуацией в Банке сомневаюсь, что повторное обращение пожилого человека увенчается успехом.
Жалобу в ЦБ уже направили, но уверенности, что деньги получим до момента отзыва лицензии у Банка, если это все же случится, нет никакой. Что делать? Как получить свои деньги сейчас?
30.09.2016 21:40
/ Софья
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Софья, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Уже как две недели банк заблокировал всем вкладчикам возможность снимать деньги со счетов и карточек. На горячей линии врут, якобы проводятся технические работы. По факту банк банкрот, но никаких официальных заявлений не поступает. Пробовал заранее заказать всю имеющуюся на счетах банка сумму и закрыть счета, но уже несколько раз перезванивали из банка и переносили дату посещения офиса с формулировкой "нет денег". По сути банк захватил денежные средства вкладчиков без объявления себя банкротом и тянет время.
30.09.2016 00:58 Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Роман Васильевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).
Отделение Айманибанка в г.Казань отказывается выдавать деньги по вкладу, ссылаясь на их отсутствие. До горячей линии дозвониться не возможно, сотрудники отделения в Казани никакой информацией абсолютно не обладают. Планирую обращаться в суд и в полицию с заявлением о возбуждении дела по факту мошенничества. Лицензия у банка еще не отозвана и отказ в выдаче денежных средств, находящихся на депозите незаконен. Необходимо привлекать руководство банка к уголовной ответственности.
29.09.2016 16:39
/ Алексей
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Алексей, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
На протяжении года я 5 раз не мог рассчитаться картой банка. 23 сентября я в
очередной раз не смог рассчитаться в магазине за покупки. Позвонил в банк, мне
сказали, что это временные трудности, к концу дня всё будет работать. Через 3 дня я
опять не смог рассчитаться по карте, так же не смог провести ни какую операцию в
банкоматах и онлайн кабинете. Позвонил в банк и попросил закрыть счёт, на 29.09
назначили расчёт в филиале Крылатский. Приехав в филиал от сотрудников банка я
услышал, что денег нет, когда будут неизвестно.
29.09.2016 14:15
/ Сергей
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Сергей Анатольевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Жалоба /
Отправитель не идентифицирован /
Проверяется
Заказала деньги для получения с вклада за 3 рабочих дня на 29 сентября 2016 года. Сегодня в банке сообщили, что выдачи не будет - денег нет. Лицензия у банка не отозвана. Оснований для удержания моих средств в банке нет. Требую возврата моих средств, поскольку действия банка противозаконны.
28.09.2016 11:33
/ Инна
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Инна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
23 сентября 2016 год сделала заказ на 29 сентября на получение денежных средств в отделении Айманибанка на Чистых Прудах. Накануне перезвонила на горячую линию, с целью проверить, точно ли я смогу получить заказанные деньги. Оператор сказала, что денег в банке нет, и выдача невозможна. Сделали перезаказ денег на другое число, при этом без какой-либо гарантии на получение денег. Когда я смогу получить свои деньги?
28.09.2016 10:59
/ Оксана
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Оксана Степановна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Неделю назад нужно было обналичить средства в размере 500 т.р. Сказали, что сумма превышающая 100 т.р. требует предварительный заказ денежных средств. Я заказал денежные средства неделю назад, в последний день 27.09.2016 позвонила девушка и сказала, что денежных средств не будет. Денежные средства были крайне нужны и я на них рассчитывал, уведомили меня вечером до того как я должен был получить средства утром. Где я должен после 22:00 вечера к утру достать 500 т.р. наличных об этом банк не позаботился. Более того это же мои деньги. Почему я не могу их снять!?
27.09.2016 20:50
/ Алексей
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Алексей Иванович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я ЯВЛЯЮСЬ ЗАЕМЩИКОМ БАНКА ООО КБ "АЙМАНИБАНК". В СВЯЗИ С ЗАТРУДНИТЕЛЬНЫМ МАТЕРИАЛЬНЫМ ПОЛОЖЕНИЕМ ХОЧУ ОФОРМИТЬ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ ДОЛГА. ПРОШУ ВАС ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РЕШЕНИИ ДАННОГО ВОПРОСА. НА ИЖДИВЕНИИ У МЕНЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ РЕБЕНОК, Я ПОТЕРЯЛ РАБОТУ. Я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ПЛАТИТЬ, НО ПРОШУ СОКРАТИТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ. ЗАЯВЛЕНИЕ НА БЛАНКЕ БАНКА ПРОШУ ОТПРАВИТЬ НА МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС.
ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН.
ВАЛИКЕЕВ А.Ю.
12.09.2016 16:00 Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Алмас Юсупович, Ваше обращение направлено в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Отзыв о банке /
Отправитель идентифицирован /
Проверяется
Здравствуйте. Так получилось, что приобрела в Мегафоне сим-карту, а она оказалась б/у и принадлежала ранее должнику. На протяжении полугода, а то и больше, меня беспокоили уже коллекторы из разных коллекторских агентств. Спустя некоторое время, звонки мне поступать перестали. И вот, 20 августа 2016 года, в 15:08, мне звонят из Айманибанка и спрашивают должника, мне приходится снова объяснять, что телефон этот, уже как год, принадлежит лично мне, документы - договор с Мегафоном на предоставление мне этого номера, на руках имеется. Могу отправить его на электронную почту банка, лишь бы коллекторы больше не беспокоили меня лично. Не знаю я вообще этого должника. Надеюсь на понимание и исключение этого номера из списка обзвона, требую исключить мой номер 89*****72.
Уважаемая Елена Сергеевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Жалоба /
Отправитель не идентифицирован /
Проверяется
В феврале 2016 г. АйманиБанк в одностороннем порядке ввел 10% комиссию за пополнение вкладов, открытых в 2015г., в. т.ч. вклада "Комфортный". До этого банк неоднократно менял условия вклада, вводя ограничения для сумм пополнения.
Управление ФАС по Москве вынесло Предупреждение АйМаниБанк о необходимости отмены комиссии за пополнение 19 вкладов до 7 июня, т.к. "Подобные действия содержат признаки нарушения ст. 14.8 Закона о защите конкуренции." Соответствующая информация размещена, но до сих пор комиссия не отменена. На письменную Претензию получен ответ банка, что оснований на отмену комиссии, не смотря на Предупреждение ФАС, у банка нет.
18.08.2016 22:21
/ Надежда
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Надежда, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).
Добрый день! Мой брат является клиентом АйманиБанка. Поручители и созаемщики по кредиту отсутствуют. Но несмотря на это мне и моим родителям постоянно поступают звонки от сотрудников банка, в которых они разглашают всю информацию о кредите моего брата и при этом оскорбляют, угрожают, выражаются нецензурной бранью. Для этих сотрудников банк - это явно не то место работы. Кроме того, все эти звонки связаны с тем, что в июне 2016 года в банке изменились реквизиты для погашения кредита и никто и никаким образом из сотрудников банка об этом не проинформировал. Брат же не зная, погасил кредит по старым реквизитам и теперь этот платеж где-то завис. Квитанция имеется и была направлена. Банк тем не менее продолжает начислять неустойку, которая возникла по вине банка. Прошу Вас помочь в разрешении данной проблемы. Жалоба также направлена в Прокуратуру.
С уважением, Надежда Геннадьевна.
07.07.2016 09:28
/ Надежда
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Надежда Геннадьевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Отзыв о банке /
Отправитель идентифицирован /
Проверяется
Банков в России много, но далеко не каждый из них живет по закону.
Айманибанк явно не относится к числу порядочных и законопослушных кредитных организаций. Дошло до того, что даже Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве предупредило АйМаниБанк о необходимости отмены комиссии за пополнение вкладов до 7 июня.
Но это все цветики, по сравнению с тем, что некие сотрудники банка являются фигурантами уголовного дела.
Конечно, получив официальную письменную претензию о преступном обмане и подмене персональных данных сотрудником Айманибанка при авто кредитовании любой законопослушный банк провел бы внутреннюю проверку и сам бы подал заявление в правохранительные органы о совершенном групповом преступлении. Но Айманибанк явно не относится к их числу.
Отсюда возникают несколько вопросов, на которые в свое время придется ответить руководству Айманибанка:
1. Кто сокрыл преступление сотрудника Айманибанка и уничтожил видеозапись процесса авто кредитования (ст. 316 УК РФ)?
2. Кто, вместо того,чтобы добровольно признать договор,созданный преступным путем недействительным (ст. 179 ч.2 ГК РФ) и расторгнуть его,дал указание начать вымогательство (ст. 163 УК РФ) преступного кредита, процентов, пени, навязанных услуг и т.д.?
3. Кто узаконил незаконные требования в судебном порядке, воспользовавшись моей юридической неграмотностью и финансовым дефицитом?
4. Кто компенсирует мне потерю работы и упущенные возможности из-за кабальной сделки и обманного договора (ст. 179 ГК РФ)?
5. Кто вернет память и частично разум моей матери, утраченные 1.5 года назад из-за жесткого психологического давления на меня путем ежедневных телефонных звонков и угрожающих писем?
Надеюсь, что в ближайшем будущем вопрос - кто есть кто будет задан не только следственными и судебными органами, но и Центральным ТВ!
21.06.2016 15:14
/ Михайлов
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Юрий Михайлович, Ваше обращение направлено в адрес банка.
Жалоба /
Отправитель не идентифицирован /
Проверяется
Добрый день! 8.09.2015 г. мною на АРБ сайте был составлен вопрос о том, в какие сроки банк обязан предоставить копию кредитного договора (оплаченную и подтверждённую квитанцией). Мой вопрос был направлен в АйМаниБанк для рассмотрения. Но ответ я так и не получила. Соответственно и копию кредитного договора я не получила. Вправе ли банк отказать мне в предоставлении копии кредитного договора?
01.06.2016 18:47
/ Любовь
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Любовь, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Жалоба /
Отправитель не идентифицирован /
Проверяется
23 марта 2016 я, со своего счета в ООО КБ «АйМаниБанк», с помощью интернет-банка перевел деньги за обучение своей дочери в сумме 7500 рублей. Деньги были благополучно списаны со счета. 07 апреля 2016г. я попытался в очередной раз зайти в личный кабинет интернет-банка и неожиданно узнал, что моя учетная запись заблокирована. При звонке в банк я узнал, что еще 25 марта 2016г. на мой адрес электронной почты был выслан «Запрос на предоставление документов по установлению и идентификации выгодоприобретателя». Данный запрос я смог увидеть только 07 апреля, находясь в длительной командировке вдали от дома, когда учетная запись была уже заблокирована. Я конечно позвонил домой, попросил, чтобы мне нашли тот договор, на основании которого я перевел деньги, отсканировали его и переслали мне по электронной почте, но на все это нужно время и в данный момент у меня пока нет нужной банку информации. В п.11 статьи 7 закона №115-ФЗ указано, что в случае непредоставления необходимой банку информации, банк «вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции», но ни слова не говорится об ограничении предоставления информации своим клиентам об их счетах посредством интернет-банка. Блокировку учетной записи интернет-банка до предоставления необходимой банку информации по ранее проведенной операции я расцениваю как нарушение моих прав банком на получение информации о состоянии своего счета, информации о ранее проведенных мной операциях, получение распечаток платежных поручений ранее проведенных операций и др.
Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить мне аргументированные основания причин блокировки моей учетной записи интернет-банка ООО КБ «АйМаниБанк». Если таковых не найдется, то я требую разблокировать мою учетную запись.
07.04.2016 18:46
/ Олег
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Олег, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
Добрый день. Каждый день звонят из этого банка с требованием связаться с заемщиком и передать информацию о задолженности по кредиту. Поручителем не выступала, договор не подписывала. Клиентом банка не являюсь. Угрожают, что будут звонить в любое время, когда захотят. Звонят рано утром, поздно вечером.
05.04.2016 22:07 Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Анастасия Алексеевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
При заключений договора было предусмотрено пополнение вклада без процентов. Банк в последствии изменил договор в односторонним порядке, так и теряют постоянных клиентов, прежде будем судится.
Не обманывать вкладчиков.
17.02.2016 18:53 Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Сергей Константинович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.