АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АНКОР БАНК СБЕРЕЖЕНИЙ» , Лицензия отозвана (Банка России от 03.03.2017 № ОД-550) Тел.: 8 800 555-05-70 Адрес420101, г.Казань, ул. Братьев Касимовых, 47 http://www.ankorbank.ru
Захотел закрыть вклад, так как понадобились наличные. По телефону горячей линии получил телефон офиса, в котором открывал вклад. Звонил в офис, как только соединялся с секретарем и она узнавала, что хочу заказать наличные трубка немедленно бросалась. И так происходило несколько раз в течении нескольких дней. Также три раза оставлял свои координаты включая полное имя и все номера телефонов для обратного звонка, что было полностью проигнорировано. Ирина с горячей линии, принявшая эту информацию, отказалась назвать свою фамилию, сославшись на режим полной секретности в Анкоре.
04.03.2016 10:57
/ Сергей
Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Сергей, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:
• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).