Недобросовестные и незаконные действия банка

От Ак-Барс банка получено письмо (исх. № 10944 от 12.08.2022) с сообщением о наличии просроченной задолженности в сумме 218600,38 рублей. Мною была закрыта кредитная карта этого банка с погашением всей имеющейся задолженности в кассе банка, по справке о задолженности, выданной банком непосредственно перед платежом. При наличии долга счет не может быть закрыт, поэтому мною была произведена оплата всей суммы согласно выписке о задолженности и после платежа счет был закрыт, причем уже более пяти лет назад. Считаю, что письмо банка является незаконным, поскольку: - законных оснований для возникновения долга спустя более пяти лет после закрытия счета быть не может, -даже если бы долг реально существовал, то для требования долга законом установлен 3-летний срок исковой давности, - намерение продать несуществующий долг третьему лицу и угроза принудительными мерами взыскания выходит за рамки правового поля, в том числе в части передачи персональных данных. Прошу принять меры, поскольку в случае повторного получения подобного письма буду вынуждена обратиться с жалобами во все контролирующие органы.