Передача закладной

20.03.2021 00:31:13

Здравствуйте. Столкнулось с халатностью в работе данного банка. Имела ипотеку в другом банке, но спустя год он передал мою закладную в АК Барс. В ноябре 2020 года Барс сделал пометку в БКИ, что это, якобы, мой свежий ипотечный кредит. В результате чего мне стали недоступны кредитные продукты банков на полгода. Подала соответствующее заявление 4 марта в отделение на Таганке. Моя ситуация до сих пор не решена.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Вячеславовна, представители банка АК Барс не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.