Изменение условий кредитного договора, в связи с рождением ребенка

Добрый день. У меня потребительский кредит в ПАО "Ак Барс Банк". Являюсь работником бюджетной сферы, получаю зарплату на карту ПАО "Ак Барс Банк". В июле 2017г вышла в декретный отпуск, в августе писала заявление на отсрочку ежемесячных платежей на полгода, мне отказали. В январе 2018г опять написала заявление, предоставила все документы, мне опять отказали без объяснений. Сейчас у меня образовалась просрочка по кредиту, платить нечем, живу одна с ребенком, пособие по уходу за ребенком начну получать только вот феврале. Я одинокая мама, справка имеется, прописана у родственников, приезжая из Узбекистана, вынужденна снимать жилье, поручителей представить не могу из близких родственников одна мама, ей 67 лет инвалид. Сейчас со мной работают служба взысканий, грозятся подать в суд, хотя последняя оплата от меня была в конце января. И почему они звонят на день по 5-6 раз, и каждый раз новый сотрудник, почему не закрепят одного сотрудника за должником, приходиться всем объяснять, разговариваю грубо. Требуют влезть в долги, пойти в микрофинансовые организации там взять деньги, у меня и так трудности, и влезть еще больше в долги что ли. Ну почему Банк не идет на встречу, через полгода ребенок подрастет, за ним сможет ухаживать мама, я выйду на работу на неполный день и буду платить, но сейчас действительно очень тяжело. Помогите, пожалуйста, очень боюсь суда, и если выставят всю сумму к оплате, у меня нет таких денег. Спасибо.