Жалоба на банк

14.04.2017 13:07:48

По причине некорректной работы клавиатуры (залипали клавиши из-за попадания между ними скрепок степлера) компьютера в офисе АК БАРС БАНК закрылись вклады в ДБО и мы потеряли проценты за три месяца. На письменную претензию не отвечают, до руководства не дозвониться, нет дистанционной поддержки клиентов, до процессингового центра не дозвониться.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Галия, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Вы также можете отправить жалобу по данному вопросу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.