Аутстаффинг

АутстаффингАутстаффинг управления проектами — это предоставление в распоряжение компании специалиста, имеющего соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт.

MOU —

(Memorandum Of Understanding) - меморандум о понимании

ПОС-терминал (POS-терминал) —

(англ. Point of Service или Point of Sale - платежный терминал) - комплекс программных и технических средств, предназначенный для автоматизации выполнения операций с платежной картой. Устанавливается на рабочем месте кассира в торговой (сервисной) организации, принимающей в оплату карты, иногда - на рабочем месте операциониста в банке, осуществляющем выдачу наличных по картам.
POS-терминал представляет собой специализированный микрокомпьютер, имеющий, как правило, небольшой встроенный жидкокристаллический дисплей на 2-4 строки, клавиатуру для ввода числовой информации, встроенные считыватели (ридеры - readers) карт с магнитной полосой и(или) смарт-карт, 8- или 16-разрядный процессор, оперативную память от 256 Кбайт, энергонезависимую память, предназначенной для хранения информации о выполненных операциях, встроенный модем для связи с центром авторизации, один или несколько портов для подключения к кассовому аппарату или локальной сети. Иногда к POS-терминалу подсоединяют ПИН-пад - клавиатуру для ввода персонального идентификационного номера (ПИН).
POS-терминал выполняется в виде либо стационарного устройства, подключаемого к электрической сети и сети связи (например, телефону), либо переносного устройства (например, в ресторанах: официант оформляет операцию заказа на терминале в присутствии держателя карты, не унося ее). Программное обеспечение - POS-терминал поддерживает протокол связи с центром авторизации. С операцией связаны два действия: авторизация и подтверждение. Авторизация выполняется при совершении операции. Подтверждение осуществляется путем передачи расчетной информации по всем операциям, совершенным за день. Более эффективным считается протокол работы терминала, основанный на отдельных сообщениях - SMS (Single Message System), когда подтверждение операции передается одновременно с запросом авторизации следующей операции. При приеме карт в оплату с помощью компьютерных касс используется механизм эмуляции POS-терминала - касса имитирует действия терминала. Аналогичным образом эмуляторы терминалов используются в нестандартной среде, например, в Интернет-магазинах функции POS-терминала выполняет сервер.