«Живые» истории для корпоративных отчетов: из казармы в банк

Найти хорошую работу всегда нелегко. Особенно если соискатель – бывший военный, вышедший в отставку после многолетней службы в армии. Грег Мейс – один из тех ветеранов.

Когда он служил в армии, то проводил по три месяца в морском походе на подводной лодке. Но, уволившись со службы, он столкнулся с проблемой поиска работы.

Даже имея степень магистра в области управления бизнесом и сугубо техническую военно-морскую специальность: «управление ядерной энергетической установкой», Мейсу удалось устроиться лишь на три неполных дня в неделю, чтобы кое-как свести концы с концами.

Но однажды на очередной ярмарке вакансий он познакомился с Эндрю Барнсом, ветераном ВМС США и рекрутером из банка Wells Fargo.

Когда в банке открылась позиция специалиста по потребительскому кредитованию, Барнс сообщил об этом Мейсу и помог ему подготовиться к собеседованию: объяснил, как его военные навыки могут быть использованы в сфере финансовых услуг.

Когда в банке открылась позиция специалиста по потребительскому кредитованию, Барнс сообщил об этом Мейсу и помог ему подготовиться к собеседованию. Фото с сайта http://www.wellsfargoblogs.com/

Армейская дружба

Помощь в поиске работы для военных, уволенных в запас, является одним из аспектов социальной работы банка Wells Fargo. Грег Мейс теперь работает главным специалистом в Wells Fargo Home Mortgage, и кроме того, он возглавляет местное объединение ветеранов вооруженных сил.

Тема адаптации и трудоустройства бывших военнослужащих актуальна, наверное, для любой страны. В России эти люди тоже составляют значительную часть общества и являются вполне перспективными клиентами для банков.

Формулируя свою заинтересованность в работе с военными, банк не только заявляет определенную социальную миссию, но еще и завоевывает лояльность у столь заметной и многочисленной аудитории.

Рассказ Wells Fargo про американских военных стал реальным примером, подтверждающим то, что «живые» истории всегда будут пользоваться повышенным интересом у любой аудитории. Фото с сайта http://i.huffpost.com/

PR на годовом отчете

История Мейса и Барнса была опубликована в Отчете о корпоративной социальной ответственности Wells Fargo, а затем банк распространил ее в блогах и соцсетях. Такой шаг стал своего рода новацией.

Годовые отчеты банков традиционно являются довольно сухими и серьезными документами, прочитать которые может только очень увлеченный или заинтересованный человек.

И включение в них таких жизненных историй со счастливым концом, конечно же, во много раз увеличивает вероятность того, что этот текст будет прочитан – внимательно и даже с удовольствием.

К счастью, в России в последнее время также наметилась тенденция к применению более креативных подходов при составлении годовых отчетов. И это однозначно способствует тому, что клиенты банков, в том числе и потенциальные, с интересом прочитывают эти многостраничные документы.

Рассказ Wells Fargo про американских военных стал не только заметным pr-ходом на банковском рынке, но и реальным примером, подтверждающим то, что «живые» истории всегда будут пользоваться повышенным интересом у любой аудитории.