Региональные особенности финансовых технологий
23.01.2015 \ Тенденции рынка
Фото с сайта http://www.businesskorea.co.kr/
Комментарии экспертов:
Евгений Павлов
, Сергей Алин
Видимо такова судьба всех инновационных разработок и технологий: сначала большинство участников рынка воспринимают их с энтузиазмом и видят в них панацею, затем наступает период охлаждения и разочарования. И только после этого начинается реальная оценка возможностей и перспектив, которые открывают новые технологии. Похоже, все эти стадии придется пройти и такому новомодному направлению в банковской сфере, как анализ больших массивов данных.
Компания Aite Group опросила 140 руководителей IT-направлений, работающих в банках Азиатско-Тихоокеанского региона, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA), в Северной Америке.
Топ-менеджеры из Северной Америки однозначно высказали свою неудовлетворенность технологиями, используемыми в настоящее время для анализа. Об этом заявили 76% североамериканских банкиров. В других регионах этот показатель оказался значительно ниже.
Речь идет о таких технологиях как интеграция различных каналов взаимодействия с клиентами, корпоративный мобильный банкинг, онлайн-банкинг для малого бизнеса, которые в настоящее время их полностью удовлетворяют. Инновации как конкурентное преимуществоТакже азиатско-тихоокеанские банкиры заинтересованы в технологиях, способных обеспечить конкурентное преимущество или инновационное развитие. Среди банкиров этого региона 69% смотрят на новые технологии как на источник конкурентного преимущества. Это гораздо более высокий показатель, чем в Северной Америке, где аналогичным образом к новым технологиям относится 43% банкиров.
Финансовые технологии, связанные с торговым финансированием, – основная головная боль для банкиров из стран EMEA: 38% банкиров этого региона недовольны своими возможностями в сфере торгового финансирования. В Азиатско-Тихоокеанском регионе таких оказалось всего 9%. «Хоть банки по всему миру и выполняют одинаковые функции – принимают деньги на депозиты, выдают кредиты, управляют рисками – они очень сильно отличаются друг от друга в своих подходах к технологиям», – говорит Дэвид О’Коннелл, старший аналитик Aite Group. – «Такие различия обусловлены прежде всего местной культурой, усилением конкурентного давления, изменениями и опытом, приобретенным во время кризисов». Сейчас Россия переживает достаточно сложный период своего экономического развития. Однако любой кризис имеет не только негативные последствия, но и стимулирует бизнес внедрять новые технологии в соответствии с накопленным опытом. В результате волей-неволей отечественные компании выйдут из него обновленными. И это обновление постепенно происходит у нас на глазах.
Для североамериканцев новые технологии – это возможность, прежде всего, снизить издержки. Фото с сайта http://i.huffpost.com/ Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
 23.01.2015 12:27:27
Естественно, часто даже самую что ни на есть эффективную идею еще нужно постараться реализовать на практике. Сперва продукт может получаться довольно сырым и далеким от задуманного идеала. Также идеал этот для каждого свой. Существует массы примеров того, как банки закупают базовый программный продукт для учета своих операций, а потом разработчики месяцами дорабатывают его под нужды конкретной кредитной организации. Так что процесс этот абсолютно нормальный. Если технология (заметим, известная уже широкому кругу лиц) стоящая, то рано или поздно она обретет доработанный и достойный вид.
 23.01.2015 16:16:15
Сегодня российские банки широко применяют новые технологии в своей деятельности, чем радикально меняют подход к оказанию услуг клиентам и обеспечивают себе конкурентное преимущество на рынке. Это, в первую очередь, касается таких технологий, как дистанционные сервисы, облачные технологии, технологии по анализу больших массивов данных и продвижению банковских продуктов в соцсетях. С внедрением инновационных технологий банки повышают качество обслуживания клиентов и их лояльность, что является довольно существенным фактором для российского финансового рынка. Сегодня клиент выбирает банк уже не по стандартным продуктам – кредитам или депозитам, а по новым технологиям.
По сравнению с европейскими банками российский рынок пока находится в числе догоняющих. Во многом это связано с тем, что некоторые технологии пока не нашли понимания и спроса у клиентов. Но это вопрос времени. Возможно, текущие экономические условия простимулируют банки обратиться к инновациям. В настоящий момент в связи с ограниченностью ресурсов новые технологичные проекты реализуются в банках поэтапно. Однако проекты, не требующие больших инвестиций, довольно быстро окупаются. Проекты, в которые вкладываются значительные средства, напротив, в ближайшее время не принесут большой прибыли. |
|
