Развивающиеся страны как драйверы альтернативных платежных инструментов

14.10.2013   \  Тенденции рынка
Комментарии экспертов: Наталия Тихонова

В развивающихся странах внедрение альтернативных платежных инструментов происходит более быстрыми темпами, чем в развитых государствах. Причина проста: как правило, такие нововведения заменяют собой устаревшую инфраструктуру.

Исследование, представленное на выставке WorldPay at the Money2020 в Лас-Вегасе, показало, что на данный момент мировым лидером по использованию альтернативных видов платежей является Китай.

Годовой прирост объемов платежей (Compound Annual Growth Rate/совокупный среднегодовой темп роста – CAGR), проводимых в Китае с использованием таких инструментов, как цифровые кошельки или мобильные устройства, на протяжении последних четырех лет находится на уровне 71%.

Для сравнения: в России этот показатель составляет 28%, а в Японии - 20%.

Согласно исследованию WorldPay, существуют значительные различия в структуре альтернативных платежей. Развитые страны, прежде всего, пытаются модернизировать под современные технологии уже имеющиеся платежные системы. А в развивающихся странах создаются новые механизмы, которые заменяют наличные деньги.

В России основным видом оплаты услуг по-прежнему являются наличные деньги. Что характерно, кэш предпочитают и в Китае – стоит только отъехать километров на 30 от мегаполиса.

А вот, к примеру, в Бразилии с помощью карты осуществляется 59% всех платежей.

a5.png

Объем платежей, проводимых в Китае с использованием цифровых кошельков, растет быстрыми темпами. Фото с сайта http://workinchina.com.ua/

Компьютерные игры развивают альтернативные платежные системы

Активнее всего потребители используют альтернативные виды платежей при покупке компьютерных игр. В таких ситуациях даже классические кредитные и дебетовые карты проигрывают им в конкурентной борьбе.

Альтернативные методы оплаты используют 51% геймеров по всему миру, а расплачиваться классическими кредитными и дебетовыми картами предпочитают 46% пользователей.

Исследования WorldPay также показало, что наибольшее количество покупателей, использующих альтернативные платежные системы для приобретения компьютерных игр, также находится на развивающихся рынках.

Например, в Китае такие потребители составляют 79% от общего числа, а в России — 71%.

Анализ полученных данных в очередной раз продемонстрировал, что при выборе способа оплаты потребители отдают предпочтение удобству и безопасности.

Безопасность осуществления платежей за компьютерные видеоигры беспокоит 62% потребителей, защитой персональных данных обеспокоены 53% пользователей.

При этом 72% респондентов хотят сохранить платежные реквизиты для более быстрых покупок в будущем, а 80% покупателей используют один и тот же способ оплаты для всех типов контента.

Треть потребителей (34%) считают самым безопасным платежным инструментом электронные кошельки.

Примерно такое же число респондентов обеспокоены безопасностью своих кредитных (35%) или дебетовых (32%) карт.

По мнению Колина Мюррея, вице-президента WorldPay, ландшафт на рынке платежных систем постепенно меняется: «В то время как кредитные и дебетовые карты по-прежнему активно используются потребителями, мы наблюдаем все большее количество геймеров, которые ищут альтернативные методы оплаты.

В деталях эти предпочтения различаются в зависимости от географии, но в целом потребители все чаще выбирают электронные кошельки.

Поэтому необходимо рассматривать все возможности реализации альтернативных способов оплаты, чтобы удовлетворить растущий потребительский спрос».

video-games.jpg

Альтернативные методы оплаты используют 51% геймеров по всему миру. Фото с сайта http://cbsbaltimore.wordpress.com/
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Наталия Агентство коммуникаций «Ять», Управляющий партнер
14.10.2013 12:12:50
Очевиден тот факт, что страны, лишь относительно недавно достигнувшие момента старта активного использования всего разнообразия платежных систем широкой аудиторией, внедряют современные технологии, минуя прошлые шаги и не нуждаясь в процессе перестроения. Однако, безусловно, у поступательного внедрения платежных инструментов есть свои весомые преимущества: во-первых, это техническая сторона вопроса, а во-вторых – это сформировавшееся у аудитории понимание принципов пользования этими системами, ставшими привычной частью их повседневного быта.

Кроме того, в тех странах, где подавляющую часть платежей до последнего времени составляли наличные расчеты, необходимо параллельно с внедрением нововведений, работать также с информированием и обучением аудитории пользованию новыми технологиями. Ибо, в частности, аудитория покупателей компьютерных игр, о которой шла речь в статье, конечно, значима, однако существенный процент населения не входит в данную группу, и широкая аудитория как таковая пока нуждается в информировании о возможностях платежных систем и стимулировании пользования ими, основанном на донесении преимуществ и подтверждении безопасности.
Ссылка 0