Через пять лет мобильные платежи обгонят онлайн-банкинг

25.07.2014   \  Тенденции рынка
Через пять лет мобильные платежи обгонят онлайн-банкинг
Фото с сайта http://wordpress.com/
Комментарии экспертов: Александр Новиков , Алена Балашова

Исследовательские компании не устают делать позитивные прогнозы о перспективах развития мобильного банкинга. Этому направлению прочат очень большое будущее. Так, аналитическая компания Juniper Research считает, что уже к 2019 году количество людей, пользующихся мобильными приложениями для совершения финансовых операций, превысит число тех, кто использует для этого веб-сайты банков.

Если сейчас, по подсчетам исследователей, мобильным банкингом по всему миру пользуется примерно 800 миллионов человек, то через пять лет эта цифра возрастет более чем в два раза - до 1,75 миллиардов. Этот показатель примерно соответствует 32% от всего взрослого населения мира.

По словам экспертов Juniper Research, на некоторых развитых рынках этот переход уже произошел. Еще в прошлом году Bank of America объявил о том, что количество заходов в его мобильный банкинг превысило число регулярных посещений онлайн- системы на его сайте.

Наиболее активный потребительский спрос на мобильный банкинг отмечается в развитых странах мира, где проникновение смартфонов находится на очень высоком уровне.

Однако эксперты отмечают огромный потенциал роста мобильного банкинга в таких регионах планеты, как Китай и Индия.

«Подавляющее большинство банков сейчас предлагают веб-интерфейсы и приложения для мобильных устройств», - говорит Нитин Бхас, эксперт портала Telecoms.com. На развивающихся рынках местные банки все чаще продвигают мобильные сервисы в районе метро, где гарантированно присутствует широкополосный доступ в интернет.

Первый шаг к развитию мобильных кошельков

Согласно исследованию компании AlixPartners, в течение ближайших четырех лет мобильный банкинг вытеснит онлайн-банкинг в качестве основного метода оплаты счетов.

Основное преимущество мобильных устройств будет заключаться в том, что оплачивать счета с их помощью будет быстрее.

Вместо того, чтобы вводить необходимые для оплаты данные вручную, клиенты смогут использовать камеру смартфона для сканирования счета и таким образом его оплачивать.

Такие технологии уже предлагают своим клиентам некоторые крупные банки.

Как считают эксперты, мобильный банкинг является лишь первым шагом в направлении развития мобильных кошельков, которые все еще находятся на ранней стадии.

Для того, чтобы использовать свой смартфон для всех платежей, хранения различных билетов, карт лояльности и т.д., требуется совсем другой технологический уровень. Сегодняшние мобильные системы в основном позволяют клиентам просто контролировать состояние своего банковского счета и осуществлять платежи через интернет.

Речь идет не только о том, что сегодня потребители сильно озабочены возможными рисками, связанными с их финансовой безопасностью. Дело в том, что для создания полноценного мобильного кошелька необходимо объединиться компаниям, предоставляющим финансовые услуги, а также производителям телефонов, программного обеспечения, розничным торговцам и бесчисленному количеству других заинтересованных сторон. А это займет много времени.

Основное преимущество мобильных устройств будет заключаться в том, что оплачивать счета с их помощью будет быстрее. Фото с сайта http://i.vimeocdn.com/
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Алена Росавтобанк, Ведущий специалист Отдела сопровождения клиентов
25.07.2014 12:12:57
Сегодня мобильный телефон – неотъемлемая часть жизни человека, он всегда под рукой. Поэтому управление финансами с помощью телефона - самый удобный и быстрый способ решать свои «денежные» вопросы. И основные достоинства смартфона – именно удобство, мобильность и оперативность. Многих уже не устраивает работа на стационарном компьютере и даже планшете, а мобильный банк отлично решает этот вопрос.

Популярность мобильного банка растет ежегодно. За прошлый год количество мобильных банковских приложений увеличилось в 5 раз. Даже несмотря на то, что данный способ управления финансами менее безопасный. Многие банки активно продвигают услугу удаленного управления средствами, стараются сделать работу с мобильным банком максимально простой и комфортной, что также стимулирует интерес.

В РОСАВТОБАНКе, кроме обязательной бумажной инструкции по работе с Мобильным банком, мы предлагаем попробовать в действии работу Системы на планшетах, которые установлены в каждом офисе. Наш сотрудник рассказывает о работе с Системой и помогает сделать все интересующие операции, разобрать важные вопросы по технике пользования прямо на месте.

Что же касается долгосрочной перспективы, думаю, через 5 лет в России количество операций с Мобильного банка не превысит количество операций, совершенных через Интернет-банк, даже несмотря на то, что функционал Мобильных банков к этому моменту будет сопоставим с функционалом Интернет-банка. Но с большой долей вероятности можно предположить, что эти цифры будут примерно одинаковыми.
Ссылка 0
0
Александр Бинбанк, Директор департамента дистанционного банковского обслуживания
25.07.2014 15:44:50
Все факторы говорят в пользу мнения высказанного в статье. И в мире и в России в частности, стремительно растет число смартфонов и планшетов. Уже сейчас многие клиенты в крупных городах пользуются не одним, а несколькими приложениями от разных поставщиков финансовых услуг. Тенденция будет только нарастать. Серьезные вливания идут со стороны венчурных фондов в финансовые стартапы, приложения, сервисы и технологии. Следующий год будет крайне интересным, с точки зрения открытия новых сервисов.

Очень интересно наблюдать встречное развитие сервисов банков и глобальных интернет игроков, результатом которого должны стать простые и доступные сервисы по переводу средств, peer2peer кредитованию, инвестированию в малые предприятия и совместному использованию средств физическими лицами.

Со стороны госорганов видны заметные движения по цифровизации операций, переводу стандартных процедур в сеть, что подтолкнет развитие соответствующих сервисов, приложений, партнерских решений.

Еще не очень заметный, но уже наметившийся сдвиг к более качественной проработке финансовых решений/сервисов для корпораций и организаций малого и среднего бизнеса, тоже позволят ускорить развитие предпринимательства. Полноценным инструментом предпринимателя станет смартфон, где можно будет заключать сделки, оплачивать счета и подписывать контракты.
Ссылка 0
Это интересно    Сегодня 15:30

ЦБ: Весенняя сессия онлайн-уроков по финансовой грамотности начнется 28 января

В этом году в программе появится обновленный урок про дропперов. Ученики вместе с супергероями с магическими способностями – сквозными персонажами всех занятий – узнают, как мошенники вербуют помощников и какие последствия ждут тех, кто участвовал в преступных схемах.

Это интересно    Сегодня 15:05

Глава Czechoslovak Group стал самым богатым бизнесменом из оборонной сферы в мире

Состояние чешского предпринимателя Михала Стрнада достигло $37 млрд после выхода на биржу его оборонной компании Czechoslovak Group. 33-летний предприниматель является самым богатым бизнесменом из оборонной сферы в мире и занимает третье место в списке богатейших людей планеты мо...