Рейтинг маркетинговых идей, выпуск № 49

Комментарии экспертов: Борис Кудрявцев

На волне горячих новостей с рынка российские банки начали потихоньку доставать из закромов припасенные маркетинговые задумки, чтобы порадовать потребителей и привлечь к себе внимание новых клиентов.

Каждую неделю мы выбираем наиболее интересные, на наш взгляд, идеи и предлагаем экспертам и читателям принять участие в их обсуждении.

Если и вы хотите поделиться с нами своими предложениями и комментариями, пишите по адресу arbpress@yandex.ru.

Третье место: новые офисы для вип-клиентов

На третьем месте на этой неделе – банк, сфокусировавший свое внимание на обслуживании привилегированных клиентов и даже создавший для этого специальный саббренд.

Бинбанк запустил новую модель обслуживания состоятельных частных лиц. Для привилегированных клиентов создан специальный саббренд – «Бинбанк Премиум». Все премиальные клиенты банка будут обслуживаться в отдельных кабинетах. Это современные просторные помещения с удобной мебелью и окном в кассу, что обеспечивает конфиденциальность проведения операций.

Получить статус привилегированного клиента просто. Для этого достаточно разместить вклады на сумму от 1,5 млн рублей в Москве и от 1 млн рублей в других регионах, либо оформить кредит на сумму от 2 млн рублей.

Выделение работы с вип-клиентами в отдельное направление – новый тренд российского рынка, который становится все более популярным у банков. Оно и понятно: забота о комфорте состоятельных клиентов – это верное решение, актуальное для любого сегмента бизнеса. Но в банкинге лояльность потребителей важна, как нигде больше. Ведь клиент с большими деньгами всегда выбирает банк с расчетом на долгие и серьезные взаимоотношения.

spin dues.JPG

Клиент с большими деньгами всегда выбирает банк с расчетом на долгие и серьезные взаимоотношения. Фото с сайта http://2.bp.blogspot.com/

Второе место: карточка для Парка Горького

На втором месте – банк, предложивший пластиковую карту, с помощью которой можно не только оплачивать товары и услуги, но и пользоваться всеми удовольствиями столичного Парка Горького.

Промсвязьбанк и Парк Горького представляют совместную банковскую карту Gorky Card, которая предназначена не только для безналичной оплаты товаров и услуг, но и для прохода на различные площадки Парка. Gorky Card – универсальная неименная предоплаченная карта MasterCard с лимитом до 15 000 рублей, оформленная в дизайне Парка Горького. С декабря карта будет выдаваться бесплатно на территории Парка в уникальных вендинговых аппаратах.

Картой сразу можно пользоваться для безналичной оплаты и не тратить время на очереди в кассы. Банковская карта оснащена технологией бесконтактных платежей PayPass, которая позволяет проводить оплату в одно касание. Кроме того, пользуясь картой Gorky Card, посетители будут получать скидки и подарки в торговых точках Парка Горького.

В преддверии зимы (которая когда-нибудь обязательно настанет) такая новинка будет наверняка востребована любителями активного отдыха. Избавить клиента от очередей – это хорошая идея. Возможно, когда-нибудь она распространится повсюду, и тогда жизнь в большом городе станет еще комфортнее и еще динамичней.

photo8753.jpg

Промсвязьбанк и Парк Горького представляют совместную банковскую карту Gorky Card. Фото с сайта http://www.park-gorkogo.com/

Первое место: «Финансы на УРА!»

Ну а на первом месте – специальное банковское приложение для социальных сетей, которое поможет вести личную бухгалтерию.

Банк УРАЛСИБ запускает в социальных сетях web-приложение по учету и управлению семейным бюджетом «Финансы на УРА!». Оно позволит пользователям учитывать доходы и расходы, распределять средства между необходимыми и желаемыми приобретениями, контролировать оплату кредитов и начисления по вкладам.

Кроме удобной системы учета средств, приложение поможет оптимизировать предстоящие расходы и выбирать оптимальные банковские продукты в различных финансовых ситуациях. Преимущество «Финансы на УРА!» состоит в возможности всем членам одной семьи вести общий бюджет. Приложение доступно для всех пользователей, имеющих аккаунт в социальных сетях.

Честно говоря, идея научить всех людей грамотно распоряжаться своими деньгами и планировать свой бюджет назрела уже давно. Отсутствие рационального подхода к заработкам и тратам – бич современной молодежи, причем, не только в России, но и во всем мире. Продвижение собственного бренда вкупе с полезным приложением – это хорошая инициатива. Тем более, что соцсети пока что еще не так активно освоены банками.

o-facebook.jpg

Банк УРАЛСИБ запускает в социальных сетях web-приложение по учету и управлению семейным бюджетом «Финансы на УРА!». Фото с сайта http://i.huffpost.com/
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Борис Журнал "Гуманитарное право", зам. главного редактора
27.11.2013 15:35:19
Приятно видеть заботу о клиентах, но также хотелось бы, чтобы доверие к системе банковских услуг повышалось, а не подрывалось. Может быть в составе какой-либо рабочей группы создать независимое рейтинговое агенство по состоянию стабильности и благонадежности того или иного банка.
Клиент, будь то юридическое или физическое лицо, не располагает необходимыми знаниями о банковской деятельности возможно это сделать банковскую услугу платной, как бонусную программу к той или иной банковской карте. Думаю данная услуга будет востребованной, так как банки "Пушкино" и "Мастер-банк" создали общественной значимый негативный социальный прецедент.
Ссылка 0
Аналитика    Сегодня 10:15

Утренний комментарий по российскому рынку акций

Евгений Локтюхов, начальник отдела экономического и отраслевого анализа ПСБ.

Аналитика    Сегодня 10:03

Утренний комментарий по валютному рынку

Денис Попов, управляющий эксперт Центра аналитики и экспертизы ПСБ.

Интервью    Сегодня 09:30

Доля отказов по всем розничным кредитам в ноябре достигла рекордного показателя

Ноябрь оказался рекордным за 2025 год месяцем по доле отказов по всем розничным кредитам. Самый большой рост данного показателя пришелся на ипотеку. Доля отказов по таким кредитам выросла на 17,1 процентных пункта (п.п.), до 69,2% в ноябре прошлого года. Подробнее об изменениях...

Это интересно    Сегодня 08:30

Инвесторы вложили рекордную сумму в фонды денежного рынка в начале 2026-го

Чистые вложения в фонды денежного рынка за неделю, закончившуюся 7 января, составили $148,5 млрд. Это рекордное значение, поступившее в подобные фонды: больший приток средств в них фиксировался ранее только дважды, и оба раза — в марте 2020-го на фоне эпидемии COVID-19.