Рейтинг маркетинговых идей, выпуск №30

Мы продолжаем публиковать краткую подборку интересных находок в области маркетинга и PR, реализуемых игроками российского банковского рынка. Борьба за клиента – это бесконечный процесс, а значит, здесь ни на минуту нельзя останавливаться и расслабляться. Даже летом, когда так хочется бросить все и рвануть к морю.

Мы будем рады вашим комментариям и наблюдениям! Наш адрес: arbpress@yandex.ru.

Третье место: забота о безопасности

На третьем месте на этой неделе – банк, не теряющий бдительность и объявивший войну финансовым мошенникам.

Злоумышленники постоянно ищут новые возможности обогатиться незаконным способом. Для того чтобы снизить риски мошенничества, банк Хоум Кредит регулярно информирует своих клиентов о способах и механизмах действий преступников.

В этих целях банк обновил информационный раздел на сайте «Банк Хоум Кредит против мошенничества», где посетители сайта смогут узнать, какие виды преступных махинаций бывают, и что необходимо делать в случае угрозы.

Конечно, информирование о возможных угрозах – это не гарантия полной безопасности, а уже обычная, стандартная услуга, но оно может помочь разумным клиентам. Кроме того, поиск проблем и выведение их в публичную плоскость – это еще и важная социальная функция. Ведь от спокойствия и уверенности клиентов зависит общий уровень доверия граждан к финансово-кредитной системе страны. Как известно, «предупрежден – значит, вооружен». А такое оружие пригодится всегда и везде.

Поиск проблем и выведение их в публичную плоскость – это еще и важная социальная функция. Фото с сайта http://www.r-trends.ru/

Второе место: определение подлинности денег

Примерно в том же ключе двигается и наш второй финалист – банк, решивший научить своих корпоративных клиентов отличать настоящие деньги от фальшивых, причем, не только российских, но и иностранных.

Сбербанк в Москве запустил новую услугу для корпоративных клиентов – «Консультирование клиента по элементам защиты и методам определения подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка России и иностранных государств».

Новая услуга предназначена для корпоративных клиентов, принимающих наличные денежные платежи за товары и услуги. Благодаря ей клиенты могут обеспечить необходимый уровень компетенции кассиров по определению подлинности и платежеспособности денежных знаков, вносимых покупателями в кассу торгового объекта клиента.

Фальшивая наличность – это не только проблема несчастных предпринимателей, которым нередко бывает очень тяжело понять, настоящая перед ними купюра или поддельная. От фальшивомонетчиков страдают и сами финансисты. И, видимо, сейчас проблема подтверждения легитимности дензнаков стоит уже настолько остро, что даже банки озаботились ее решением.

Действительно, если игроки любого рынка станут помогать друг другу отличать ложь от правды, жить будет намного проще. И с этим невозможно поспорить.

Сбербанк в Москве запустил новую услугу для корпоративных клиентов – Консультирование клиента по элементам защиты и методам определения подлинности и платежеспособности денежных знаков. Фото с сайта http://ivanuska.files.wordpress.com/

Первое место: «Поймай удачу»

Ну а на первом месте банк, который предложил своим клиентам по-настоящему дерзкий подарок: возможность не возвращать долги.

Мы знаем, что уже сейчас вы планируете большие покупки на лето: новую машину, тур на море всей семьей, а может быть, июльский шоппинг в Европе. Специально для вас, в разгар первого летнего месяца, УБРиР запускает акцию «Поймай удачу, не плати по кредиту».

С 1 июня по 31 июля смело оформляйте кредит в отделениях УБРиР и становитесь претендентом на досрочное погашение своего кредита за счет банка! Поверьте, это не шутка!

Понятно, что главный приз получит один из многих. Но кто же не мечтает стать победителем! Кто же не мечтает о "халяве"! Совершенно обычная идея розыгрыша призов, нашла интересное воплощение.

Несмотря на то, что до конца этой акции осталось совсем немного времени, есть подозрение, что «добежать» до нее успели еще не все желающие. Ведь что может быть приятнее, чем прощенные долги, особенно летом, в канун долгожданного отпуска? …Разве что только сам отпуск.

УБРиР запустил акцию «Поймай удачу, не плати по кредиту». Фото с сайта http://delovoigorod.ru/