Традиции, знания и новые сервисы (выпуск №25, 2015)

Мы продолжаем следить за всеми маркетинговыми новинками, акциями и инициативами на банковском рынке и предлагаем вашему вниманию те из них, которые показались нам наиболее интересными. Делитесь и вы своими наблюдениями. Наш адрес: arbpress@yandex.ru, ждем ваших предложений для рейтинга маркетинговых идей.

Третье место: Спорт и традиции

На третьем месте на этой неделе банки, организовавшие и поддержавшие спортивные и культурные мероприятия.

Давняя трaдиция Кредит Урал Банка – проведение спортивных соревнований для сотрудников на свежем воздухе. Очередная летняя спартакиада, состоявшаяся в июне нынешнего года, прошла под девизом «Готов к труду и обороне!». Для спартакиады был подготовлен комплекс дисциплин, включающий часть элементов из системы норм ГТО.

Все участники спартакиады получили призы: спортивный инвентарь, который поможет в дальнейших тренировках для подготовки к сдаче полного комплекса норм ГТО.

Молодые сотрудники Запсибкомбанка с энтузиазмом поддержали идею участия в спортивной игре «13 этаж». Она очень популярна среди молодежи Кондинского района Ханты-Мансийский автономного округа. Она состоит из нескольких туров, каждый из которых проходит на различные темы.

От участия в игре массу позитивных эмоций получили не только участники, но и болельщики, игра позволила каждому почувствовать себя в сплоченной команде, ощутить вкус победы, достигнутой совместно.

В рамках развития культуры межнационального общения филиал АКБ «ФOРА-БAНК» в Ярославле традиционно выступил в качестве партнера по проведению Сабантуя – праздника у татарского и башкирского народов. Организатором праздника выступила общественная организация «Ярославское региональное общественное объединение татар «Нур». Мероприятие прошло при содействии мэрии Ярославля и правительства Ярославской области.

На празднике каждый мог найти развлечение по душе: бои мешками на бревне, армрестлинг, конкурс на самую длинную косу, лучший национальный наряд и лучшее исполнение национальных танцев. Мероприятие посетили более двух тысяч человек.

В 2014 г. Указом Президента РФ Владимира Путина в нашей стране была возрождена система ГТО. Стоит напомнить, что программа физической подготовки «Готов к труду и обороне» действовала в СССР с 1931 года. Сдать нормы ГТО можно было в учебных заведениях, а также на предприятиях. За сдачу нормативов гражданам давали серебряные или золотые значки.

Как известно – в здоровом теле здоровый дух. Спортивные мероприятия на свежем воздухе способствуют укреплению здоровья, а такой народный праздник как Сабантуй, позволяет укрепить межнациональную дружбу. Этот праздник, подаренный нам татарским и башкирским народами отмечается уже многие годы. Сабантуй – это прекрасная возможность выразить любовь к своим корням и проявить лучшие качества. В современных реалиях хорошая физическая подготовка и положительный эмоциональный настрой будут помогать повышать производительность труда.

«Главным в развитии межнациональных отношений был и остается диалог культур», – прокомментировал участие Банка в празднике управляющий филиалом АКБ «ФOРА-БAНК» (АО) в г. Ярославле Талов С. Ю. Фото с сайта http://www.forabank.ru/

Второе место: «Сам себе банкир»

На втором месте – банк, организовавший специальное мероприятие для студентов программы «Финансовая экономика» МГУ.

Тренеры Корпоративного Университета банка Хоум Кредит провели специальное мероприятие для студентов программы «Финансовая экономика» Московского Государственного Университета. Ребята сыграли в бизнес-симуляцию «Сам себе банкир».

В ходе симуляции ее участники примерили на себя роль руководителей банков и стремились получить максимальную прибыль, занять наибольшую долю рынка, а также добиться высоких кредитных рейтингов.

Татьяна Ухина начальник Отдела оценки персонала отметила, что команды создали рынок, в котором каждому банку было место для развития бизнеса – у всех пяти банков на протяжении трех игровых лет была положительная динамика по чистой прибыли.

Бизнес-симуляция или моделирующая игра – это современная технология оценки и развития, основанная на моделировании реальных бизнес-процессов, уникальный тренажер для развития управленческих качеств и бизнес-мышления, позволяющий участникам в искусственных условиях приобрести опыт решения сложных управленческих задач.

В банке отмечают, что когда они проводят такие мероприятия, то решают сразу несколько задач. С одной стороны это полезный элемент финансового образования, а с другой – в дальнейшем банк сможет привлечь заинтересованных студентов к стажировке.

Тренеры Корпоративного Университета банка Хоум Кредит провели специальное мероприятие для студентов программы «Финансовая экономика» Московского Государственного Университета. Фото с сайта http://www.homecredit.ru/

Первое место: Онлайн-сервисы

На первом месте два банка, предложившие своим клиентам онлайн-сервисы, помогающие взаимодействовать с государством и пользоваться налоговыми льготами.

Банк «Открытие» запустил сервис регистрации клиентов на Едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru. Сервис реализован банком в рамках пилотного проекта, внедряемого Пенсионным фондом России совместно с Министерством связи и массовых коммуникаций России.

Клиенты банка теперь могут зарегистрироваться на портале, подтвердить или восстановить доступ к учетной записи.

«Банк «Открытие» один из первых запустил сервис регистрации на Едином портале государственных услуг. В пределах МКАД центров, которые позволяют провести регистрацию с нуля, очень мало. Поэтому банк предложил клиентам возможность быстро и удобно зарегистрироваться на портале госуслуг в своих офисах, и при необходимости, совместить регистрацию с получением банковских услуг», – отметил Кирилл Меньшов, вице-президент, директор департамента развития ИТ Банка «Открытие».

Бaнк Росcийский Крeдит реализовал возможность онлайн-авторизации чеков Tax Free. Теперь проверить чек Tax Free стало еще проще: не нужно стоять в бесконечных очередях в аэропорту, не нужно ждать проверки чеков в офисе банка. Достаточно зарегистрировать чек на сайте taxfreebrk.ru, дождаться ответа авторизационной команды бaнка Рoccийский Крeдит и прийти в офис за деньгами.

Банк Рoсccйский Крeдит постоянно увеличивает количество офисов, в которых доступна услуга возмещения Tax Free. На данный момент вернуть Tax Free можно в Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде.

В скором времени в Бaнке Роccийский Крeдит планируется прием еще двух видов чеков: Premier Tax Free и Tax Free Worldwide.

В соответствии с одним из «майских указов» президента РФ Владимира Путина, к 2018 году 70% населения России должны получать госуслуги в электронной форме. Это важный целевой показатель, к которому необходимо стремиться. К 2018 году до 100 млн жителей нашей страны должны иметь идентификационные данные на портале госуслуг и быть его пользователями.

На едином портале госуслуг в настоящее время зарегистрированы около 12 млн человек, из которых почти 70% идентифицировали себя с помощью удостоверения личности. Это дает им возможность получать широкий набор услуг в электронном виде.

По мере своих сил и возможностей банки способствуют внедрению и развитию информационных технологий, вовлекая в них значительную часть населения страны. Новые сервисы позволяют привлекать новых клиентов, оказывать им услуги на более высоком уровне и способствуют выполнению различных государственных программ.

«Банк «Открытие» запустил сервис регистрации на Едином портале государственных услуг. Фото с сайта http://mitro77.zhizntam.ru/