Суперприложение Тинькофф стало лучшим в России мобильным банком сразу в нескольких категориях по версии Markswebb

Суперприложение Тинькофф признано лучшим банковским мобильным приложением в двух номинациях из трех в новом рейтинге Mobile Banking Rank 2020 аналитического агентства Markswebb.

Суперапп Тинькофф победил в категориях «Лучший мобильный банк в качестве ядра финансовой экосистемы» и второй год подряд сохраняет лидерство в категории «Лучший мобильный банк для ежедневных операций» для платформ iOS и Android.

Исследователи оценивали мобильный банк как центр финансовой экосистемы исходя из того, насколько полно представлена информация о доступных услугах, легко ли пользователь может найти нужный ему сервис, насколько развита сквозная инфраструктура и по другим критериям. По совокупности параметров суперапп Тинькофф набрал 70,9 баллов, обогнав ближайшего конкурента более, чем на 20 пунктов.

«Благодаря тому, что все сервисы экосистемы Тинькофф интегрированы в мобильное приложение, решена проблема бесшовной авторизации и оплаты — клиенту не нужно каждый раз вводить свои данные и реквизиты. Чтобы совершить покупку нужно просто выбрать товар или услугу и нажать кнопку оплатить. Это создает целостный пользовательский путь, который сейчас наиболее ценен», — отмечают аналитики Markswebb. По их мнению, это делает экосистему Тинькофф лучшей комплексной экосистемой в России.

Рейтинг лучших мобильных банков для ежедневного использования формируется по итогам оценки мобильных приложений более 20 розничных банков. Рейтинг показывает наиболее удобные и функциональные мобильные приложения для решения повседневных задач: платежи, переводы, управление собственными средствами и т. д.

Тинькофф создает множество пользовательских сценариев, которые позволяют удерживать лидерство на рынке. В этом году аналитики отдельно отметили механику сервиса «Инвесткопилка», который позволяет регулярно откладывать небольшие суммы с повседневных покупок по дебетовым картам и автоматически инвестировать их в биржевые фонды.