Оливер Хьюз принял участие в ежегодном опросе консалтинговой компании PwC

Москва, Россия — 8 февраля 2017 г.
Председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз принял участие в 20-м опросе руководителей крупнейших компаний мира, проведенном международной консалтинговой компанией PwC.

По данным исследования, 20% руководителей российских компаний ожидают увеличения темпов роста мировой экономики в 2017 г. В докризисном для России 2013 г. этот рост прогнозировали в два раза меньше отечественных бизнесменов, чем сейчас.

Согласно исследованию, 77% опрошенных уверены в увеличении доходов своих компаний в ближайшие 12 месяцев. В мире этот показатель составляет 85%.

В интервью для PwC Оливер Хьюз сказал: «В последнее время Россия выдержала немало испытаний, но в целом экономическая система страны оказалась очень устойчивой. Экономика уже прошла период пикового спада и переходит к фазе восстановления и медленного роста».

Также Оливер Хьюз отметил, что новые технологии могут очень быстро изменить рабочий процесс и, как в случае с Тинькофф Банком, изменить его до неузнаваемости: «Мы создали крупнейший в России распределенный кол-центр на основе облачных технологий, в котором заняты около четырех тысяч операторов, работающих удаленно из самых разных регионов, где есть русскоязычное население, в разных часовых поясах, которые делают возможным обслуживание наших клиентов и работу с исходящими звонками».

Результаты исследования и видео-интервью участников опроса опубликованы по ссылке: http://www.pwc.ru/ceosurvey.

20-й опрос руководителей крупнейших компаний мира — ежегодное глобальное исследование PwC, в котором принимают участие около 1 500 первых лиц бизнеса во всем мире. Цель проекта — выявление тех ключевых трендов и закономерностей в мировой экономике, которые влияют на принятие важных управленческих решений лидерами крупнейших компаний мира. Российский выпуск исследования выходит с 2013 г. В нем содержатся более подробные данные о результатах опроса в России.